win11下的应用商店，无法安装itunes

Question

如图

该怎么办

Answer 1

用户朋友们，大家晚上好！

(以下信息均来自 Microsoft 公告，由我译为中文，供各位参考)

因数据中心发生停电，部分用户无法正常使用 Microsoft Store 与 Windows Update 服务。部分用户在安装或更新 Microsoft Store 应用 / 下载 Windows 更新时可能遇到错误或超时。电力现已恢复，各项服务正在恢复中。在完全恢复前，部分用户可能仍会受到影响。Microsoft 正积极努力地全面恢复服务可靠性。

同时，美国西部地区部分 Azure 基础设施发生 “电源浪涌”，导致服务暂时中断。备用电源系统已启动，电源供应稳定，足以维持服务运行。Microsoft 已知受影响的产品和服务包括但不限于 Power BI、Microsoft Defender、Microsoft Purview 等。

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谢谢！😀

顺颂 时祺

- Ling Gao
2021 Windows Insider 最有价值专家 (MVP)
2025 Microsoft Management Community Influencer

(非 Microsoft 公司员工，不代表 Microsoft 公司立场、态度)

Answer 2

您好，

我也无法下载它

中国地区不能直接使用iTunes的主要原因是苹果关闭了中国区的iTunes Store服务