您好，
如果是笔记本电脑或台式机，请尽可能提供笔记本电脑型号或台式机配置信息。
谢谢！
如何解决电脑的ntoskrnl.exe+4fb240蓝屏
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 85%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我已经重装过显卡驱动了，也重装过电脑还是没有用
这是蓝屏日志
https://1drv.ms/u/c/1b83110ee1075d8f/IQDuuuavQYk7SaUqJ7CKSwccASZJyQyv5N5Ko9B6VVfeUCY?e=4AhnMt
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 101.5K 信誉分 独立顾问2026-02-07T18:46:13.3566667+00:00 -
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Ivan B 101.5K 信誉分 独立顾问
2026-02-07T20:57:55.3866667+00:00 您好，
首先，请检查您的 Windows 系统是否已安装 KB5074109 更新。
检查方法：依次点击“开始”菜单 > “设置” > “Windows 更新” > “更新历史记录”。
如果已安装，请先卸载并暂停 Windows 更新。
谢谢！
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Ivan B 101.5K 信誉分 独立顾问
2026-02-08T16:17:27.1833333+00:00 您好，
此次更新导致 Windows 系统出现问题，并可能引发蓝屏死机 (BSOD)。请卸载此更新并测试一天。
谢谢。
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。。。 0 信誉分
2026-02-10T07:13:30.17+00:00 您好，我昨天晚上在进行游戏时还是出现了蓝屏的情况
https://1drv.ms/u/c/1b83110ee1075d8f/IQBaXuoS48Y6SYoeV0s3qLoEAZmnhDnaphk89GXo5y_JyBE?e=KvxYEp
这是蓝屏日志
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Ivan B 101.5K 信誉分 独立顾问
2026-02-10T14:22:43.1433333+00:00 您好，
错误发生在 Visual C++ 上。请问是哪个游戏出现的问题？
卸载 KB 后，直到昨天都没有出现蓝屏死机 (BSOD) 的情况。
谢谢！
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Ivan B 101.5K 信誉分 独立顾问
2026-02-10T14:38:30.35+00:00 您好，
您已暂停更新，请检查 KB 是否已重新安装。如果可能，请按照以下步骤操作：以管理员身份打开命令提示符，运行以下命令：sfc /scannow 和 dism /online /cleanup-image /restorehealth，等待进程完成并重启计算机。
然后执行干净启动，并卸载您不使用的应用程序。
谢谢
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Ivan B 101.5K 信誉分 独立顾问
2026-02-12T22:57:37.79+00:00 您好，
如果重新安装驱动程序无效，我认为是硬件问题。问题在于如何确定具体硬件，请按以下步骤操作：使用 DDU 卸载 Intel 和 Nvidia 驱动程序，然后从笔记本电脑制造商的网站重新安装所有驱动程序。
我们将使用 DDU 卸载所有 Intel 和 Nvidia 驱动程序。
您可以使用 DDU：https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/
注意：DDU 是一款第三方应用程序，用于彻底删除并重新安装 GPU 驱动程序。
- 下载后，将 DDU 解压到一个文件夹。
- 运行驱动程序卸载程序 DDU (driver screen uninstaller.exe)，选择“型号”选项卡，然后选择您的 GPU。卸载 GPU 驱动程序后，请卸载 AMD 和 Nvidia 的驱动程序。
- 点击第一个选项“清理并重启”，等待该过程完成。
- 运行 DDU 并安装驱动程序后：
https://www.nvidia.cn/drivers/details/263235/
https://gwqd.mechrevo.com/service/
检查是否有类似 Control Center 2 的应用程序。
也可能是硬件问题，尤其是如果是 Nvidia 显卡，因为大多数蓝屏错误只会报告 IRQL 错误。测试并查看问题是否仍然存在。如果仍然存在，请上传新的 minidump 文件。
注意：这是一个非微软网站。该页面似乎提供准确、安全的信息。请注意网站上的广告，这些广告可能宣传一些通常被归类为 PUP（潜在有害程序）的产品。在决定下载和安装任何产品之前，请务必对该产品进行彻底的研究。
谢谢
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