Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
Managing profiles and sync in Microsoft Edge on Windows 10
你好，
你的PIN码或生物识别登录在刚解锁电脑时正常使用吗，还是说这个问题只在你尝试通过Edge登录时出现？
求助一下，在edge上登录微软账户打开安全识别窗口时卡住
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 55.00000000000001%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kyu
5
信誉分
在edge登录的时候，输入账号密码后出现这个页面，一直在加载，没有办法弹出windows hello的识别窗口，想请问下大家这个问题怎么解决😭
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
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Francisco Montilla 29,880 信誉分 独立顾问2026-02-09T06:09:02.4666667+00:00 -
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Francisco Montilla 29,880 信誉分 独立顾问
2026-02-10T03:01:16.6033333+00:00 既然在其他地方运行正常，那听起来像是浏览器与 Windows Hello 的集成出现了一些卡顿。
请尝试修复 Edge 浏览器以强制其重新注册这些钩子。前往 Windows 设置 > 应用 > 已安装的应用 (或 应用和功能)，在列表中找到 Microsoft Edge，点击 三个点 (或 修改)，然后选择 修复。
这将重新安装浏览器组件，且不会删除您的书签或历史记录。如果修复后加载图标仍然存在，请告诉我。
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Francisco Montilla 29,880 信誉分 独立顾问
2026-02-11T03:21:05.4833333+00:00 排除了基础应用损坏的可能性。如果你尝试使用 InPrivate 窗口 （
Ctrl+Shift+N） 登录，是否还会出现同样的卡顿？
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