2026年2月10日银行卡被扣费780港币 但是Microsoft账户显示没有订阅 账单也查询不到 我希望能够撤销扣款 返还我的钱

Question

今天中午提示我有一笔向Microsoft Payments Pte. Ltd. billing@microsoft.com付款的消息，但是我完全没有订阅此服务的记录，在我的微软账号上也没有任何订阅与购买的记录，我对此感到非常生气，我希望将这笔莫名其妙的扣款退给我。

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本论坛仅为用户交流平台，任何人都无法访问您的账户。 请尝试按照此链接中的步骤查找该笔付款的用途。

https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

然后，请按照此链接中的步骤取消该笔付款并获得退款。

https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

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如果您仍然无法解决付款问题，则需要直接联系微软支持。 请尝试使用此方法联系他们的支持团队。

访问此链接：https://support.microsoft.com/contactus

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