嗨！很遗憾听到你遇到了这个问题，能否请你分享更多关于你设备上作系统及其版本的信息？另外，如果你尝试登录其他 Microsoft 应用，会遇到同样的问题吗？
我无法登录跨设备体验主机账号
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Akna
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我想用windows连接我的手机，于是打开设置，蓝牙与其他设备，移动设备。我点了上面那个添加移动设备，他让我下载了一个跨设备体验主机，然后我打开它，选择登录，结果它刚打开登录界面就闪退，我无法登录，求解决办法
Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 10%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeronimo Fuerte 34,040 信誉分 独立顾问2026-02-11T18:10:43.3833333+00:00 -
Akna 0 信誉分
2026-02-11T18:15:55.2466667+00:00 我使用的系统是win11 24h2，我还有另一台电脑，是26h1也同样无法打开登录界面
登录其他微软应用都可以打开
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Jeronimo Fuerte 34,040 信誉分 独立顾问
2026-02-12T17:05:50.3566667+00:00 所以，如果我理解没错，崩溃发生在电脑上，而不是移动设备上。我最初以为是手机设备的问题，所以才问作系统，但如果是Windows，能否告诉我崩溃时是否会出现错误信息？如果可能的话，请分享截图。
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