出现错误，Microsoft store初始化失败。请尝试刷新或晒后返回。

Question

我经历了重装，重置，降级。都没有解决这个问题。这个情况是在2月份出现的，之前的日子里都是正常的，我怀疑这不是我电脑的问题。

经过很长一段时间的测试，我发现应该和我微软账户与最近微软官方修改了某些规则导致的，我的账号是hk地区的，我只有到hk连接那边的网路才能正常打开，回到深圳连WiFi就又变成这个初始化失败的bug。

Answer 1

此回复为自动翻译，因此可能存在语法错误或措辞生硬的地方。

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您好 @BAN SYUN，

欢迎来到微软问答（Microsoft Q&A）论坛。

关于“Microsoft Store 初始化失败”以及“请在晒完太阳后回来”的错误提示，通常表明您的账户配置文件与商店服务之间的同步出现了超时。该问题可能由多种原因引起，包括近期地区验证规则的变更以及网络环境不匹配。

我建议先尝试以下三个故障排除步骤：

1. 核实账户地区：登录微软账户官网，确保您的个人资料地区已设置为“香港”。同时检查您的 Windows“时间和语言”设置是否与该地区一致。
2. 重置商店缓存：按下 Windows + R 键，输入 wsreset.exe 并按回车。等待进程完成以及 Microsoft Store 自动重新启动。
3. 刷新账户认证：在 Microsoft Store 应用中退出账户，重启电脑，然后在连接香港网络的状态下重新登录，以强制更新个人资料。

此外，许多用户也遇到了与您类似的情况（Windows 11 包括预览体验计划中出现的“Microsoft Store 初始化失败”消息），微软已在部分相关帖子中确认正在对此进行调查。

因此，您怀疑“这不是我电脑的问题”是有道理的——特别是如果该问题是在 2 月份突然出现，且与服务行为或路由的变化有关。我建议您确保 Windows 系统和 Microsoft Store 应用均已更新至最新版本，以便获取最新的地区同步修复补丁。