microsoft强制创建通行密钥

Question

我无法使用密码和电子邮件登录，被强制创建通行密钥。

Answer 1

你好，Gong22333，

您好。我是Jhun，独立顾问。这个问题通常由以下可能原因引起：

1. Windows重置。
2. Windows Hello 损坏。
3. 个人资料登录
4. Webview2 / Edge 身份问题。

让我们试着按照这些步骤和方法来解决这个问题。

答：尝试绕过通行密钥，使用密码方法。

1. 点击取消。
2. 查找“其他登录方式”或“登录选项”。
3. 选择任何一个选项。 密码 电子邮件代码 Microsoft认证器
4. 如果没有看到这个选项，请继续往下看。

B. 尝试暂时禁用Windows Hello。

1. 按下Windows+I
2. 前往： 账户>登录选项
3. 关闭： “仅允许 Microsoft 账户在此设备上登录 Windows Hello”
4. 重启电脑，再试着登录。

C. 清除损坏的Windows Hello / TPM。如果你不使用 BitLocker，可以这样做。

1. 按下Windows+R。
2. 类型：tpm.msc。
3. 点击清除TPM。
4. 重启。

D. 使用不同的浏览器登录。试着用Chrome或其他工具。

1. 访问： https://account.microsoft.com
2. 点击登录。
3. 尝试通行密钥时>选择登录选项。
4. 选择密码。

希望这些对你有帮助。

此致， 朱恩