电脑锁屏后word自动关闭并新建

Question

原先界面是一个正在编辑的word文档，电脑锁屏后，再打开，正在编辑的word文档就已经被关闭并重新打开了，并且还又新建了一个空白word文档，频繁出现这种情况，要如何解决？

Answer 1

你好，

当你的电脑锁死时，Word 应该保持开启状态，所以这种行为通常意味着 Word 在后台崩溃。当你重新登录时，Word 会重启并打开一个新的空白文档。

请从Word、文件、账户、更新选项、立即更新，然后测试。如果问题持续，请按Windows + R并输入winword /safe，在安全模式下运行Word。如果安全模式能解决问题，说明是某个插件导致崩溃，你需要在文件、选项、插件里禁用插件。如果问题依旧，可以从控制面板、程序和功能、Microsoft 365、更改、快速修复中运行快速修复。