微软账户无法更改主要别名

Question

【版主说明：已移除个人信息】@outlook.com (主要)

【版主说明：已移除个人信息】@outlook.jp

我需要把“【版主说明：已移除个人信息】@outlook.jp“设置为主要，但显示“我们无法将 ******@outlook.jp 用作你的主要别名。请稍后重试。”

每隔一段时间我就尝试，换不同浏览器、不同电脑，但每次都是这句话，8年了，还是让我稍后重试，8年！我还要稍后多久才能改？

Answer 1

刚才新建了别名，也无法设为主别名，也就是说，任何别名都无法设为主别名。

Answer 2

1.Web 版 Outlook > 设置 > 邮件 > 撰写和答复 根本没有“默认发件人地址 ”这一项

2.我不喜欢“作为主要身份使用”的方式，我就想自由的更改主别名

Answer 3

此回复已自动翻译。因此，可能会出现语法错误或奇怪的措辞。

请注意，我们的论坛是一个公开平台，因此我们会对您的问题进行修改，在描述中隐藏您的个人信息。

请您在下次发布错误信息或其他详细内容时，务必自行隐藏任何个人或组织相关的信息，以保护个人数据安全。 

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您好， 鎦 Air

感谢您在 Microsoft 社区发帖。我完全理解这有多么令人沮丧——尤其是您已经在这么长的时间里反复尝试了多次。 

关于您提到无法将 @outlook.jp 地址设置为主要别名，并收到 “我们无法将此别名用作您的主要别名。请稍后再试” 提示的问题，有一点需要向您说明： 

在某些情况下，由于内部账户或系统限制（例如该别名最初创建或关联的方式），Microsoft 不允许将某些特定的别名设置为主要别名。遗憾的是，并非每种情况都有官方的公开解释。当同一个错误在不同浏览器和设备上持续很长时间时，通常意味着后端存在某种限制，而非您这端的操作问题。 

尽管如此，好消息是——在绝大多数实际场景中，您并不需要将 @outlook.jp 地址设为“主要别名”，也能将其作为您的主要身份使用。通过以下步骤，您可以达到同样的实际效果： 

1. 始终使用 @outlook.jp 地址发送邮件 

1. 访问 Web 版 Outlook (https://outlook.live.com)。 
2. 点击**（设置）** 图标
3. 导航至 邮件 > 撰写和答复。 
4. 将 默认发件人地址 设置为您的 @outlook.jp 地址 → 点击 保存。 

2. 使用 @outlook.jp 作为您的登录地址 

1. 访问 https://account.microsoft.com。 
2. 选择 您的信息 > 管理您登录 Microsoft 的方式。 
3. 取消勾选 @outlook.com 别名的登录权限（如果不想用它登录的话）。 
4. 确保 @outlook.jp 的登录权限已勾选并处于启用状态。 

完成这些步骤后： 

• 所有新邮件的发件人（From）字段将自动显示为您的 @outlook.jp 地址。 
• 您可以在所有 Microsoft 服务（Outlook、OneDrive 等）中使用 @outlook.jp 进行登录。 
• @outlook.com 地址将保留在后台作为备用，但不会影响您的日常使用感受。 

如果您确实需要将 @outlook.jp 地址在所有底层系统（包括旧版服务或账户级别标识符）中都变为“真实的主要别名”，目前唯一可靠的选择是直接使用 @outlook.jp 地址创建一个全新的 Microsoft 账户，然后手动迁移您的数据。 

我明白这可能不是最理想的答案，但希望这能帮助您在实际操作中实现同样的功能。如果您有任何疑问或需要协助进行设置，请随时告诉我。 

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