笔记本风扇突然加速然后迅速关机

Question

Sumeru 0

我的笔记本经常在使用一段时间后出现如标题所示的问题，以下几种情况都会出现：
1.在低能耗情况下按下睡眠按钮；

2.在高能耗状态下随机发生；

3.在高能耗状态下先进入一种奇怪的蓝屏（蓝底+多数分布于屏幕右侧的白点），过几秒后出现标题症状。

重装系统很多次了，经检查驱动程序完整正常，设备是macbook air 2020(intel芯片),用的bootcamp装的双系统，且只有windows系统下会发生这种情况。

求大佬帮助！

1 个答案

Answer 1

您好，

当您电脑蓝屏的时候我们需要.dmp格式的文件进行分析查看并定位蓝屏错误的位置，minidump文件路径：C:\Windows\Minidump

如果您的电脑中没有这个文件需要进行一些设置：

打开控制面板-系统和安全-系统-高级系统设置-启动和故障恢复打开设置

写入调试信息设置成【小内存转储 256kb】小转储目录设置成【%SystemRoot%\Minidump】

设置完毕后重新启动，电脑在下次蓝屏会生成新的文件，到时您可以把蓝屏文件上传onediver并提供下载链接。