Azure Sign-in failed：Azure 登录报错

Question

我尝试使用的新注册的账号登入控制台，但是我在注册的过程中，由于网络波动，未能完成MFA的设置，导致现在无法登入控制台。

Sign-in failed

Error code: interaction_required

Error message: interaction_required: AADSTS5000228: Access to '78df40eb-ebf6-449b-a09e-042878f7d30a' tenant is denied. Please contact your administrator. Trace ID: <removedPII> Correlation ID: <removedPII> Timestamp: 2026-02-26 13:18:09Z

请求解决。

Answer 1

你好，RiichiTsumo

您遇到的错误代码 AADSTS5000228 通常表示账户尚未完成必要的身份验证设置（例如多重身份验证 MFA），因此被拒绝访问对应的租户。 建议您首先尝试直接访问 https://aka.ms/mfasetup

或 https://myaccount.microsoft.com/security-info，查看是否可以完成

MFA 注册流程后再重新登录 Azure 门户。 如果仍然无法访问，请联系该租户的 Global Administrator，在 Microsoft Entra ID 中为您的账户重置身份验证方法或要求重新注册 MFA。 如果您本人就是该租户的唯一管理员且无法完成验证，则需要向 Microsoft 提交支持请求以进行进一步身份验证和处理。