OneDrive不同步，但显示“文件已同步”

Question

Answer 1

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你好 @Careful S. 小心超人,

欢迎来到 Microsoft Q&A 论坛。

我想向您提供以下信息：

请您检查 OneDrive 网页版当前是否还有足够的存储空间。

由于我们当前的测试环境使用英文界面，因此截图也将以英文显示。不过，您完全可以在简体中文界面中执行相同的操作。

同时，请您按照以下步骤重置 OneDrive，并检查您的数据是否已完整同步：

步骤 1： 按下 Windows + R 组合键。

步骤 2： 输入以下命令并点击 确定：

wsreset.exe

注意： 一个空白的命令提示符窗口会打开，并在几秒钟后自动关闭，随后 Microsoft Store 应用将被打开。您可以忽略并关闭这些不需要的窗口。

如果 OneDrive 仍未完成同步，请继续重置 OneDrive 同步应用。

步骤 3： 按下 Windows + R，然后输入以下命令并点击 确定：

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

步骤 4：如果看到“Windows 找不到...”消息，请复制并粘贴以下文本，然后按 “确定”。：

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

步骤 5： 如果仍然看到“Windows 找不到...”消息，请复制并粘贴以下文本，然后按 “确定”。：

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

 您可以参考以下资料：重置 OneDrive - Microsoft 支持

希望这些信息能对您有所帮助。请按照上述步骤操作，并告知我是否有效。如果仍未解决，我们可以一起继续排查并解决该问题。

感谢您的耐心与理解。如果您有任何疑问或需要进一步协助，欢迎在本帖的评论中分享，我将继续为您提供支持。

期待与您继续交流。

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