1.13号发布系统更新后，软件启动或者操作经常挂起

Question

您好：

1.13号windows发布了系统更新，我们目前收到CAD软件在以下组件更新后，软件使用挂起问题。

win10，更新了：KB5073724

win11，更新了：KB5074109

Win10企业版 ，更新了： KB5073723后开始出现问题。

问题出现后，研发人员第一时间分析，问题原因： 导致CAD无响应是平台使用了WPF（directX）跟显示系统(OpenGL)，这两者针对显卡资源存在了未知的竞争锁死行为；开发人员编写小程序同时包含WPF与精简版的Opengl，同样运行卡死。

OpenGL对CAD在现阶段的不可替代性： OpenGL（Open Graphicx Library）用于实现3D渲染、硬件加速、几何图形的处理与剪裁、交互式操作支持等等。是CAD中图形显示的根本，已经经过长时间的磨合。将该组件替代会导致稳定性、正确性、效率问题，影响面大。 该技术是行业共同维护的“公共标准”，大量企业已经使用OpenGL技术。

windows这边是否已知该问题，有没有解决计划？我们一直在等待windows发布新的系统组件，以解决该问题。能否告知你们的计划？

Answer 1

嗨， 感谢你提出你的问题。 既然这个问题在最近的 Windows 更新后持续出现，并且你的测试显示 WPF 和 OpenGL 组件都会变得无响应，那么下一步就是收集更多关于此更新在不同硬件上的表现。 了解问题是发生在所有 GPU 上，还是只影响特定型号，有助于判断这是 Windows 渲染管线的回归问题，还是由新系统组件引发的驱动层交互问题。

如果问题影响到你环境中的所有显卡硬件，这表明更新改变了 WPF 的渲染管线或 GPU 资源调度方式，从而影响了同时使用 DirectX 和 OpenGL 的应用程序。 如果问题在特定 GPU 或某些驱动版本上更明显，则可能说明某些驱动程序未能正确响应更新后的 Windows 渲染调用，导致 OpenGL 一直等待被 WPF 占用的 GPU 资源。

在这个阶段，收集 GPU 型号、驱动版本，以及问题是否同时出现在集成显卡和独立显卡上，有助于更精确地定位根本原因。 我在这里随时准备协助你继续下一步排查，所以请告诉我该问题是在所有设备上都相同出现，还是只发生在特定硬件配置上。 ”

希望这对你有所帮助。

此致， Noel