电脑连接蓝牙耳机时可以使用其麦克风，连接有线耳机时却不能使用其麦克风

Question

电脑连接蓝牙耳机时可以使用其麦克风，连接有线耳机时却不能使用其麦克风，机箱和主板的麦克风接口都无法使用，声音设置中可以识别到麦克风插入，但无法输入声音，试过重装驱动、重装系统都不管用

电脑配置：主板：华硕h610m-a

cpu：i5 12400f

gpu：rtx 4070s

Answer 1

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欢迎 朵 一,

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我了解到：您的电脑麦克风在使用蓝牙耳机时可以正常工作，但在使用插在机箱或主板音频接口的有线耳机时无法录音，尽管系统已经检测到麦克风，并且您也重新安装了驱动程序和系统（Windows 11）。

为了更好地缩小问题范围，请您确认以下内容：

• 相同的有线耳机麦克风在其他电脑或设备上是否可以正常工作？
• 当您连接有线耳机时，在声音设置中选择的是哪个默认输入设备？

同时，您可以尝试以下步骤：

选项 1：检查当前使用的输入设备

• 打开 设置 > 系统 > 声音
• 在“输入”部分手动选择有线麦克风，而不是蓝牙或默认设备
• 说话并检查输入音量条是否有反应

选项 2：关闭有线麦克风的音频增强

• 在声音设置中选择您的有线麦克风
• 打开其属性并关闭所有音频增强或效果
• 应用更改后再次测试

选项 3：检查麦克风隐私权限

• 前往 设置 > 隐私和安全性 > 麦克风
• 确保“麦克风访问权限”和“允许桌面应用访问麦克风”均已开启

选项 4：从 ASUS 更新主板音频驱动程序

• 访问 ASUS 官方支持网站
• 下载并安装适用于 ASUS H610M‑A 的最新 Windows 11 音频驱动
• 安装完成后重新启动设备

希望以上信息对您有所帮助。如有进一步问题，请随时在下方回复告诉我。

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Answer 2

Hello there! I'm glad to help you today!

May I ask what is the make and model of the headset? You also mentioned reinstalling the drivers. Have you downloaded and installed this one, from the official ASUS website?

https://dlcdnta.asus.com/pub/ASUS/MB/01AUDIO/DRV_Audio_RTK_SZ_RTK_W11_64_V6098881_20251024R.zip?model=PRIME H610M-A&Signature=E4xVOq9ogW7BrwBqLu784L~ld6pV29XhXmdw2wsx8Fr814nmyQKzqGRCeVg9WhCrFhdvY4epfgnktg1dQe95p076pdJambGU6KbU5JW0-H2jFlaeNauHshRLEY4nuJh4RnJuoSQeLpjCKP-RO2-WgMH3MqHYUEvczLMbsVSTnaIzLt~8bV0KmQfZ2HRhSvTb7yBC63s4oh7OTVIA3XarxJcirhWXzy~Nuox2vKWwno9lcQMn~QFgtCDwQSOdlNDzxyR7WLU8UCO7FMli5yyywFEHYFtYuBi8G8oNkzX9mOYcgN7qXPxzP735lvsDNS5iSLOcmWznHv280WrCGBKdeQ__&Expires=1772485176&Key-Pair-Id=K2ITB7O97XKKCX

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