OneDrive登录错误代码0x8004e4f4

Question

Microsoft365取消订阅了一段时间，期间使用了WPS，恢复订阅后尝试用Microsoft365打开文件但是导致部分文件被格式化，同时OneDrive无法同步。尝试多次现在无法登录OneDrive，登录错误代码为0x8004e4f4，请问有人知道如何解决吗？

Answer 1

你好，

错误0x8004e4f4表示登录或账户认证问题。请检查以下内容：

• 前往 https://account.microsoft.com/services 确认Microsoft 365显示为活跃。

• 使用同一账户登录 https://onedrive.live.com以确认账户在线使用。

• 如果网页登录成功，请重置OneDrive。按Windows键加R，输入%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset，然后打开OneDrive并再次登录。

• 进入设置，Windows更新，检查更新并安装所有待更新。

如果你无法在网页上登录，问题出在账户，而不是应用。

告诉我你尝试网页登录时会发生什么。