我的微软账户被盗导致我现在微软账户无法删除，我现在想要删除这个账户应该怎么做？

Question

我的微软账户被盗导致我现在微软账户无法删除，我现在想要删除这个账户应该怎么做？

我现在就只想把那个被盗的微软账户删除，改成我现在刚注册的微软账户，但是被盗的那个账户又登录不了

现在我要把这个账户删除应该怎么做？

Answer 1

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欢迎毛文彬,

感谢您联系 Microsoft Q&A 论坛。

我理解当您的 Microsoft 帐户被盗，无法再登录，并希望删除被盗用的帐户并在 Windows 11 中使用新创建的 Microsoft 帐户替代时，这是件非常令人沮丧的事情。

除了之前的建议外，您还可以尝试以下方法：

选项一：使用本地账户操作

• 步骤 1：如果您仍能使用本地账户或其他管理员账户登录 Windows，先将被盗的 Microsoft 帐户从设备中移除
  • 打开 设置 > 账户 > 其他用户 找到被盗用的 Microsoft 帐户并将其从设备中删除。
• 步骤 2：使用新创建的 Microsoft 帐户登录 Windows，并确保它具有管理员权限。
• 步骤 3：修改与被盗 Microsoft 帐户关联的原邮箱密码，以防止进一步滥用。
• 步骤 4：如果您能暂时找回访问权限，请前往 account.microsoft.com 查看账户活动，并退出所有会话。
• 步骤 5：为您的新 Microsoft 帐户开启双重验证，以防以后再次被未经授权访问。

选项二：重置密码

• 访问： https://account.live.com/password/reset
• 选择“我忘记了密码”或“我的安全信息已更改”。

重获账户后，继续关闭该账户

• 登录： https://account.microsoft.com
• 在左侧菜单选择 “您的信息”，然后向下滚动并选择 “关闭您的帐户”。
• 根据页面提示，检查是否还有有效订阅、余额或未完成订单。如果有，必须先取消或处理完毕再提交关闭申请。
• 提交后，系统会将账户置于 “待删除” 状态。通常您有 60 天 的时间可以撤销关闭；超过期限后，账户将被永久删除。

我希望以上信息能够帮助到您。如果您还有其他疑问，请随时在下面回复，我会继续为您提供协助。

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Answer 2

建议先尝试 填写 “账户恢复申请表单”：https://account.live.com/acsr

Answer 3

是不是只能重装系统了？