免费账户同账号兼任组织者与成员，无法退出家庭组、账户受限

Question

本人账户：******@outlook.com，为无任何 Microsoft365 付费订阅的免费个人账户。

自建 Microsoft 家庭安全组后，同一个账号同时成为家庭组织者 + 家庭成员两个身份，家庭页面出现两张用户卡片；左侧成员卡片只有编辑资料选项，没有移除、退出按钮，网页无任何操作入口自主解散家庭。

受家庭管控影响，OneDrive 云盘无法正常登录访问。此前电话客服推诿至在线人工，在线客服会话中途因无订阅问题异常中断，无法继续处理。

恳请官方后台工作人员手动删除我的成员身份、直接解散整个家庭组，解除账户管控限制。

Answer 1

以家庭组织者登录Microsoft 家庭安全组，截图贴上来看看。