电脑突然黑屏显示Your device ran into a problem and needs to restart 100% complete.然后就卡死了，强制关机之后再开机又正常显示

Question

电脑最急你频繁出现这样的现场。电脑突然黑屏显示Your device ran into a problem and needs to restart 100% complete.然后就卡死了，强制关机之后再开机又正常显示。以下是minidump 文件：

https://1drv.ms/u/c/9c669c3dc6b3e02d/IQBUMlM_qY4JSoNDkTnchFuNAbJIE2rKnBC92NF9fLZ7hfY?e=mnB0lo

Answer 1

您的迷你转储文件显示某个驱动程序导致系统崩溃，但并未列出具体是哪个驱动程序。

最有可能的是，芯片组驱动程序或显卡驱动程序是导致系统崩溃的根本原因。

最佳解决方案是访问制造商网站上您电脑的官方支持页面，然后从那里下载并重新安装（而非更新）他们提供的芯片组驱动程序和显卡驱动程序版本，之后等待观察系统是否稳定。

Answer 2

以下是minidump 文件：https://1drv.ms/u/c/9c669c3dc6b3e02d/IQBUMlM_qY4JSoNDkTnchFuNAbJIE2rKnBC92NF9fLZ7hfY?e=MKNt0n