win10 可选功能更新(输入法)失败

匿名
2017-03-27T14:04:26+00:00

win10系统,在更新可选功能中的“美国英语键入”和“英国(美国)光学字符识别”两个选项时屡次下载失败,失败后马上自动重新下载安装(错误代码:0x80070002),导致系统内存占用过大,整个电脑运行缓慢并经常卡死。

但是这个更新点击“取消”无效,仍然继续。重启无效,开机后自动开始更新。这个问题如何解决?

ps:插图中的安装成功是虚假的,没有成功过,只会继续安装。

Windows 家庭版 | Windows 10 | 输入和语言

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8 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2017-03-28T01:12:06+00:00

    您好,

    了解到您在安装Windows 10 可用更新时遇到问题。

    可以尝试win+X+A后,使用下面的命令,清除更新临时文件,之后尝试重新进行安装,看下效果。

    net stop wuauserv

    net stop bits

    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    net start wuauserv

    net start bits

    希望以上信息能帮到您。

    5 个人认为此答案很有帮助。
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  2. 匿名
    2017-03-28T04:02:15+00:00

    输入后显示没有启动window update 服务,

    这个可选功能不是win10的整体升级,侧边窗口提示只是添加一些新的功能

    2 个人认为此答案很有帮助。
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  3. 匿名
    2017-04-05T09:57:48+00:00

    您好,

    很高兴您的问题得到了解决。感谢您使用微软产品。

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  4. 匿名
    2017-03-28T06:43:03+00:00

    我的问题已经解决了,虽然不知道为什么之前安装一直失败,今天开机后自动安装成功了,然后就一切正常了,可能是网络问题吧。

    谢谢帮助和回答!

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