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手机onedrive的相册备份的“从原格式重新上传””“重新上传静止照片作为live photo”按钮是有什么用啊
请问手机onedrive里相册备份的“从原始格式重新上传”“重新上传静止照片作为live photo”是什么意思啊，我用的是苹果13，之前上传照片时从来没有打开过这个按钮，今天突然发现一这个按钮。可是我看我之前同步备份的照片也有heic格式，所以这个按钮到底有什么用啊？打开这个按钮后能在电脑上看实况照片吗？打开它会对我的手机备份有什么影响吗？我有点担心照片没打开这个按钮备份出来不是原照片，会有数据的丢失，又担心打开这个按钮以后会对我之前备份过了的照片产生影，求解答！谢谢！
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 74%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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加入office365家庭组后，onedrive空间没有提升到1T
加入家庭组后，onedrive空间不增加，网页端和 客户端（ios）均是如此，按照之前提供的方案，删除150M以上的共享文档后，还是没有变化。 该怎么解决？
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已提问 2026-01-28T01:32:50.8866667+00:00
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Big zhang
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已编辑答案 2026-01-29T01:49:12.3066667+00:00
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zhang edward
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Onedrive app不能重命名
我的one drive最近出现以下问题，请问怎么解决？ 1、上传文件的问题 我在安卓平板上，通过将网页下载的文件A传至one drive时，onedrive上会同时传上来2份相同文件，A，A（1）。 2、重命名的问题 在苹果手机或者安卓平板的onedrive里，重命名文件后，文件就打不开了，提示“文件可能被移动或删除，或者你没有编辑它的权限”。同时文件大小变为0，但电脑端不受影响。
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恢复误删word文档——文件名”维权调解“
您好，我于11月6日18:30左右，在iphone 17 pro上使用 **Word** 软件时，误删了一份名为”维权调解“的word文档，而该软件没有“已删除”菜单，所以无法找回误删的文档，希望你们能帮我恢复该文档，谢谢！ 疑惑： 1、该文档是存放在iCloud云盘里的，怎么能通过 Word 软件来删除呢？一个APP删除另一个APP的文件，我感觉越权了。 2、即使文档被删除，也应该可以从 文件 软件的“最近删除”项目中恢复，或者从 OneDrive…
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已提问 2025-11-06T11:49:49.4+00:00
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Elvis Yang
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已评论 2025-11-07T11:41:59.1533333+00:00
Elvis Yang
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OneDrive在最新的iOS 26无法设置相册权限
您好， 我今天买了iPhone 17 Pro。这个手机预装的就是iOS 26的系统。我在这个系统安装了OneDrive App。可是在装完后，发现他没有办法设置相册权限。我对比了我的老手机，在OneDrive的权限页面，是有相册的权限可以设置的。 但是新系统里却没有，导致我的相册无法同步上传更新。请看截图。 还请OneDrive团队尽快解决这个问题。不胜感激。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 83%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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在软件上OneDrive登录错误0x8004def7，网页能登录
在软件上OneDrive登录错误0x8004def7，网页能登在软件上OneDrive登录错误0x8004def7，网页能登
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已提问 2025-08-06T04:05:33.6633333+00:00
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娟 吴
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已回答 2025-08-06T14:32:04.4666667+00:00
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OneDrive云端的照片Live Photos的MOV数据没有PC/API出口，只有iOS App能调用取回，但是我有数万张个人拍摄的实况（MOV）需要取出，PC端和网页端只能下载静态图片
OneDrive云端的照片Live Photos的MOV数据没有PC/API出口，只有iOS App能调用取回，但是我有数万张个人拍摄的实况（MOV）需要取出，PC端和网页端只能下载静态图片，没有给“批量导出Live Photo原件”的功能。对于数万照片导入到iPhone再导出几乎不现实。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 65%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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iOS 端OneDrive 保管箱无法使用
iOS 18.5，iPhone 14 Pro，一直使用体验很好，但是最近几个星期保管箱一点解锁就闪退，造成非常大不便，希望尽快修复
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已提问 2025-05-25T11:25:44+00:00
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已提问 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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订阅了微软的Microsoft 365 Family，但是OneDrive容量只有5G，请求帮助。
订阅了微软的Microsoft 365 Family，但是OneDrive容量只有5G，想上传图片，却上传失败。
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已提问 2025-04-01T12:31:39+00:00
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onedrive iPad云端问题
您好，鉴于onedrive在iPad云端上的问题我已经无法忍受。 在去年某一天（我忘记是哪一天了）onedrive更新后，我的iPad从文件app里直接打开和管理文件出现了多次错误。 具体体现在： 上传或者新建的pages文件会多出日期问题。 经常性出现报错，会出现类似于显示所请求的操作未能完成，因为该功能不受支持。 时而出现无法打开pages文件的情况。有时候打开却无法保存。 请谁受累解决一下我的问题。 图片会在后期上传，如果有需要的话
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已提问 2025-01-24T08:49:44+00:00
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我使用的365家庭版手机端口中onedrive同步的PDF文件打开显示错误，是怎么回事？
我使用的365家庭版手机端口中onedrive同步的PDF文件打开显示错误，文件打不开，最近开始的，之前只要电脑端口上传手机端就可以同步打开浏览，现在都打不开了，是怎么回事？
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已提问 2024-12-16T06:50:29+00:00
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ios15.7.1 手机版onedrive个人保管库不见了
ios15.7.1 手机版onedrive个人保管库不见了
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已提问 2025-01-09T03:15:59+00:00
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ONEDRIVE在IPHONE上的个人保管库消失
ONEDRIVE在苹果手机的个人保管库消失，但是用电脑上官网可以看得到。请问这是什么问题
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已提问 2025-01-18T12:46:00+00:00
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ios端OneDrive怎么关掉首页的为你推荐呢
ios端OneDrive怎么关掉首页的为你推荐呢，我没有找到类似网页端的**“暂时隐藏”**
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已提问 2025-01-17T15:35:08+00:00
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App没有个人保管库
网页版已经开通个人保管库，电脑端也有个人保管库，ios跟安卓端登陆后都没有个人保管库
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已提问 2024-09-22T01:55:20+00:00
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App Store上Onedrive订阅的自动续期
我在ipad上的Onedrive上购买了Microsoft365家庭版订阅，第一个月可以免费试用一个月，之后按月自动支付费用续期。 而我希望按年支付续订费用，即每年自动续期一次，请问如何实现呢？
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已提问 2024-10-14T02:02:19+00:00
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onedrive.live.com 发送了无效的响应
此站点的连接不安全 onedrive.live.com 发送了无效的响应。
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已提问 2024-08-30T08:56:24+00:00
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移动端的Microsoft 通过onedrive无法打开部分pdf 但是电脑端能用
移动端的Microsoft 通过onedrive无法打开部分pdf 但是电脑端能用
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已提问 2024-08-18T10:08:43+00:00
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ipad版本的microsoft 365使用过程中无法打开保存文件
microsoft 365家庭版订阅正常有效。 在iPad上使用microsoft365，应用刚重启打开时可正常通过onedrive访问文件，但使用过程中提示“无法上载-请登录到您的帐户”，点登录无效。 此时在文件夹界面，选择onedrive，也无法正常刷新文件夹打开文件 在后台退出365后，重新进入，可以正常使用文件，但很短时间内就重复出现以上故障。
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已提问 2024-07-26T14:58:30+00:00
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OneDrive无法再次自动全量备份iOS的照片
Hello， 我前几时用OneDrive全量自动化备份了iPhone的照片，但后面由于清理无效照片的缘故，我删除了OneDrive上面所有图库。当我再次重试备份，发现OneDrive iOS版只能备份最新拍摄的照片，而不是全量备份了。我找了论坛2023年的回复，当时微软客服回答是这个为OneDrive自身机制的问题。所以有几个问题想要请教一下： 这个机制是否有缓解策略，我想应该是OneDrive在我的iOS或者网盘上创建了某个缓存或标记，导致即便删除了照片后认为网盘已有此照片，不再次上传； …
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已提问 2024-05-16T02:52:07+00:00
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