1,965 个问题
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无法登录outlook账户
有两个outlook账户，当前账户可以登录，但是另一个突然登不上，填上邮箱地址后，要么就要手机收验证码，要么就要填恢复表单，问题是手机我都换了，恢复表单里面很多信息也都不记得了，我就知道账户名，邮箱地址，密码，可为啥死活就是不让登录呢？太反人类了吧，注册国家、生日啥的，这谁记得啊？还要写别的邮箱通信主题，注册的这个邮箱没怎么发过邮件，也不记得设置过安全验证，为啥登录这么麻烦呢？
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 21%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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绑定了很多账户的邮箱显示未注册
已经绑定了很多账户的outlook邮箱登录不上 邮箱显示未注册 但是要以同样的用户名注册又显示用户名已被注册 摸不着头脑 现在各种账户都要收取这个邮箱的验证码 而我无法登陆
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 20%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Internal Users Incorrectly Showing as “External” in Microsoft 365
We also noticed that most of our colleagues’ emails are now marked as “External”, even though we are all part of the same organization. This issue appeared suddenly, and our administrator has not made any configuration changes in the Microsoft 365 admin…
Outlook | Web | Outlook 在网上的商用 | 联系人
已提问 2025-12-05T06:57:53.87+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 85%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yang Yueying
0
信誉分
已编辑答案 2025-12-05T15:42:16.1133333+00:00
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Henry-N
6,020
信誉分 Microsoft 外部员工
仲裁人
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我收到了一封勒索邮件，且发件人是我邮箱
近期我的邮件收到了一封邮件，其收件人和寄送人都是我的邮箱，其主题显示you have been hacked，并在后文显示说让我往指定钱包里存入1700美金，他告诉我说让我不要报警，不要传递给microsoft工作人员，我想请问的是，这条消息是准确的吗?如果是的话，我已经被黑客攻击了？那我该如何处理这件事情？期待各位专家的见解建议
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已提问 2025-12-05T11:35:46.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 7.000000000000001%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jonathan Yuan
0
信誉分
已评论 2025-12-05T14:35:26.8133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw
5,920
信誉分
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登录outlook邮箱时我明明使用的是正确密码，却提示我使用不正确的账户或密码尝试登录的次数过多。
一开始是大约两三个星期前，我忘了登录密码，于是我通过验证手机号成功重置了密码，但是我使用重置后的密码登录却提示密码错误，于是我又尝试重置了几次，都是一样的结果，甚至因为尝试次数过多被锁了。这两天我又试着重置密码，又可以重置了，结果还是不能登录，提示密码错误，是不是outlook的服务器根本没更新我的重置密码？我现在是用新注册的邮箱提问，被锁的邮箱对我来说非常非常非常非常非常重要，有超级多重要的资料。我该怎么办？？？？？？？
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已提问 2025-12-03T15:38:13.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 5%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Starrs Liu
0
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已评论 2025-12-05T08:18:51.4666667+00:00
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Victor1-V
2,380
信誉分 Microsoft 外部员工
仲裁人
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outlook打开Excel附件报错“出现错误 请稍后再次尝试打开文件”
从这周开始，我使用outlook打开邮件中的附件会提示“出现错误 请稍后再次尝试打开文件”。可以单击预览excel附件，但是想通过outlook唤起excel会失 败。这个失败情况不是所有excel附件都会发生。
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 商业版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 9%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 56.00000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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提问者接受了其中一个答案。
outlook侧边没有todo图标
侧边没有TO DO的快捷进入的图标。但点击右边可以弹出来，但是一切换就会消失，这个是怎么回事呢？
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 商业版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 19%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
outlook.com 网页版联系人编辑窗口有两种样式, 我想在两个样式之间切换, 找不到在哪里设置.
outlook.com 网页版联系人编辑窗口有两种样式, 我想在两个样式之间切换, 找不到在哪里设置, 具体表现如下: (1) 只显示"有数据的"条目, 例如一个联系人如果只有备注有内容, 编辑窗口直接就是备注栏, 其它条目不会出现, 这样编辑起来非常nice! (2) 另外一种样式是系统会自动弹出全部条目编辑窗口, 例如邮件, 电话, 主页...备注(即使有的条目是空的). 我想在两个样式之间切换, 找不到在哪里设置, 劳烦咱的工程师帮忙解答, 谢谢!
Outlook | Web | Outlook.com | 联系人
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 61%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 96%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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iPhone outlook有关问题
我近期收到了一封“邮件被拦截”的通知，但我本人并未直接发送过任何邮件。 我想确认： 此事会不会是我在设置日程时，不小心修改了共享日历设置导致的？或许这一操作在我不知情的情况下，自动发送了一封全员邮件？ 或者是另外的原因，请帮我解答一下，感谢
Outlook | Outlook 移动版 | Outlook for iOS | 家庭版
已提问 2025-12-04T11:02:12.4+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 40%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chengyan Young
20
信誉分
已评论 2025-12-04T14:10:33.76+00:00
Chengyan Young
20
信誉分
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无法用我的Microsoft ID登录 365 Outlook
登录Outlook时显示我的微软登录ID无效, 但是这个ID可以在浏览器里正常登录 需要重新设置的原因是我的Outlook无法收取到部分邮件(2025年12月2日的邮件都无法收取,但2025年12月3日的部分邮件可以收取)
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 家庭版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 16%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 21%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
outlook点击关闭按钮不应该退出后台运行
Outlook作为一个邮件接收软件，不应该在点击关闭后直接退出后台运行。 像其他消息社交软件，点击关闭都会最小话到托盘。有新消息是弹出通知。 现在的Outlook点击关闭直接退出后台运行。这样会错过很多重要的邮件。体验感很差。 至少你们要支持，点击关闭按钮是最小化到托盘，还是退出后台运行。这是一个软件的基本体验问题。 我使用的版本是Microsoft Office LTSC 专业增强版 2024。请你们尽快支持此功能。认证做一下用户调研。如果不能版本更新，请出一个官方插件支持此功能。谢谢
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 商业版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 97%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
outlook内的邮件搜索，现在搜索内容如果带“-”就搜不到相关结果了吗
比如我发出的邮件标题和正文都带有“C-88888”的内容，但是直接搜索“C-88888”搜不到任何内容。并且，搜索“C”、“C-”、“88888”、“C 88888”都可以搜到。 记得之前带着“-”的搜索是可以搜到相应内容的，是现在“-”的应用有变化了吗？
Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 商业版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 25%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 9%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
已提问 2025-12-01T03:18:36.3133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 98%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hao Fu(Outsourcing)
20
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已评论 2025-12-03T23:48:39.2933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 97%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vivian-HT
8,690
信誉分 Microsoft 外部员工
仲裁人
2 个答案
我的outlook邮箱自动转发保存成功，但是关闭刷新后又变成未开启状态，请问如何解决
我的outlook邮箱设置自动转发保存成功，但是关闭刷新后又变成未开启状态，网页版和客户端都尝试失败，请问如何解决？
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 家庭版
已提问 2025-12-02T09:22:26.8433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 63%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nymthos Wong
0
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已评论 2025-12-03T20:05:34.0566667+00:00
Francisco Montilla
23,935
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独立顾问
3 个答案
outlook账户被锁
只是重置了一下账号密码，噩梦开始的地方。登录提示密码错误，然后我又重置了一遍密码，登录还是提示密码错误。接着就不给发验证码了。等了24小时，绑定邮箱能发送码了，但绑定的手机号还是不能发码。又等了一天，重置密码时手机号还是不能发码。 然后用了25位的恢复码，系统让添加一个无关联邮箱，接码，验证。与问题账户绑定的邮箱也接到通知安全信息替换，让确定是本人，点击按钮后跳转到绑定邮箱的安全设置界面，然后流程就中断了。 现在完全不知道怎么办。绑定邮箱正常，绑定手机号正常，25位验证码也用了。
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 家庭版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 71%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
Outlook搜索不到任何结果，急求解决！！！
系统：Windows 10 专业版22H2 ，Outlook：Microsoft® Outlook® 2021MSO (版本 2510 Build 16.0.19328.20244) 64 位 小型企业版 索引已完成重建 Outlook安全模式下可以搜索出结果，但一般模式就“无结果 COM加载项的情况如下
Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 商业版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 83%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 19%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 个答案
Outlook邮件被莫名其妙删除
我的outlook邮箱一直在使用，通过iOS的outlook app登录，但是发现我的 [REDACTED]@outlook.com*账户收件箱里2024年之前的邮件全部都丢失了，没有任何提示。而已发送的邮件2016年的还保留着，请帮我恢复之前的邮件！
Outlook | Web | Outlook.com | Email
3,539 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 84%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
hotmail邮箱收不到微软账户发的验证码邮件
已经把accountprotection.microsoft.com，加入到安全发件人和域中了，但是hotmail邮箱总是收不到验证码邮件。其它邮件是可以收到的，反复试了很多次了。手机号也已经注销，无法找回，只能从***@hotmail.com中设法获取验证码了。
Outlook | Web | Outlook.com | Email
3,539 个问题
已提问 2025-12-02T01:55:14.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 72%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YING JI
0
信誉分
已编辑问题 2025-12-02T13:27:00.5633333+00:00
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Laura Ciortan
170
信誉分
管理员
2 个答案
outlook web邮箱名显示异常
在outlook web里outlook显示的邮箱名是这样的？客户端是liliangqi0456@outlook.com。是邮箱名不能带有数字吗？
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
1,965 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 86%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
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