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2026-07-26T08:56:26.1733333+00:00
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manbo
0
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2026-07-26T09:17:32.5366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 57.99999999999999%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
zhang_wang_hong
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志愿者审查方
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如何解决Roblox Studio无法打开场景的问题？
前几天我参加了一个夏令营，主题是用roblox做一款密室逃脱游戏。结营后，老师把我的游戏文件发给了我，我就打算在我家里的电脑上打开它，结果每一次都显示“ 我们无法打开场景. Invalid XML 如果你持续遇到此错误，请前往 开发者论坛报告错误。 事件 ID: 1586715617940029201” 我该怎么办？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 40%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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提问者接受了其中一个答案。
提交了 Microsoft Rewards 支持请求并获得编号，但未收到任何邮件回执，请问是否提交成功？
各位独立顾问和社区经理好： 昨日，我在尝试兑换 Microsoft Rewards 积分时遇到了地区报错问题。随后我通过官方的支持表单提交了反馈。 提交成功后，网页上明确弹出了对勾，并显示了我的__支持请求编号：7106016137__。但是直到现在，我的 Outlook…
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2026-07-21T07:02:23.69+00:00
彼梦如化
40
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2026-07-26T02:35:04.2033333+00:00
zhang_wang_hong
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志愿者审查方
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为什么有的时候访问不了微软官网
有的时候访问微软官网会被重定向到国外导致加载缓慢，或者根本打不开。我很疑惑，就微软的体量而言，总不能连这点小事都做不好吧。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 98%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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购买的Visual Studio Professional永久许可license为什么管理不了了?
购买的Visual Studio Professional永久许可license为什么管理不了了? 尝试从https://manage.visualstudio.com/Errors?e=51&ru=/Subscribers添加已购license, 但是提示"Please contact the end customer listed on this order to request access to the license."
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2026-07-24T07:42:47.3466667+00:00
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Wang, Jacky
0
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2026-07-24T23:33:46.4166667+00:00
Yuki_Mi
915
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如何联系Q&A版主？
如题 如何联系Q&A的社区版主？文档中有一个私信功能，但似乎普通用户没有权限。我的问题不是关于特定帖子的。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 66%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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I accidentally clicked a button that charged my credit card to upgrade a service. I do not need the upgrade; I need a refund azure.
I accidentally clicked a button that charged my credit card to upgrade a service. I do not need the upgrade; I need a refund azure.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 52%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的世界300钻石为什么拖了21天才补一次货？
在5月初补货是频繁的,到5月末补货就拖4至5天才补货，6月-7月，补货时间从10天到21天补一次货，但补货补得太少，一天不到就没了，但是价格从595积分涨价至1500分 但是每次反馈都无效，这个礼品一但没货，其它礼品都会没货 https://rewards.bing.com/redeem/sku/000499036099?PC=EMMX01
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2026-07-21T06:20:23.4633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 78%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ahsdjsndad
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2026-07-23T01:28:19.7466667+00:00
zhang_wang_hong
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我的世界300钻石的补货时间是什么时候？
我想兑换我的世界300钻石，但是已经很久没有货了，找客服也没有用，我想知道这个月的补货时间和会不会补货，以便兑换
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2026-07-22T14:26:35.8366667+00:00
ahsdjsndad
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2026-07-23T01:27:48.8933333+00:00
zhang_wang_hong
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我的微软积分商城账户被暂停
我请求人工复核账户暂停原因。本人没有使用脚本、VPN、虚假信息或多个账号刷分。未使用过积分兑换服务。多年前因工作原因登录地址可能出现过跨省变动。目前无法打开https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2238907进行申诉。
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2026-07-22T03:40:15.2633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 53%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
XQ Z
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2026-07-22T06:53:28.5266667+00:00
zhang_wang_hong
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Xbox上的Microsoft Edge怎么那么难用，又卡顿又不能下载文件
打开一个网站，前面的网站就休眠，我要返回前面的网站又要加载一遍网站，结果要再次访问下一级网站的时候网站又重载了，极其影响效率，即使把性能模式和硬件加速打开也是那样，虽然我知道这是优化Xbox的性能，但不至于游戏能120帧网页就那么卡顿把，而且貌似我看视频的时候这个浏览器还不会自动清理缓存，导致看视频的时候老是卡顿，我用了Xbox series X/S和Xbox One…
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2026-07-20T07:51:37.3366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 34%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
zhehuang su
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2026-07-20T22:46:06.51+00:00
Yuki_Mi
915
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我的xbox series x在steam中被识别为xbox one
我更新了steam的xbox固件拓展和xbox官方的驱动更新，还是无法解决，只有有限连接能正确识别为xbox series x [从 Windows 家庭版 | Windows 10 | 游戏]
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 89%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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authenticator验证后提示电话登录将不再适用
微软验证界面开启无密码账户需要authenticator验证，在APP点击验证后提示电话登录将不在使用于我的账号，你将需要在账户上重新启用电话登录，点击设置，重新启用电话登录，提示欢迎使用电话登录!,点击知道了，之后点击批准又继续提示电话登录将不在使用于我的账号，然后无线循环
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 99%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 52%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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问答里面上传图片失败
能不能解决下在这里面上传图片均失败啊？？怎么bug这么多啊？？上传啥都显示上传失败，请重试。怎么回事？？能不能行了还？？
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Microsoft Q&A 网站上的问题或错误。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 49%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 80%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET_%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的微软Microsoft Rewards积分被盗刷
我的Microsoft Rewards积分被盗刷，2026-06-01下午我收到邮件，我的积分被兑换为了麦德龙超市消费券50元。本人未进行任何兑换操作。 向客服反馈后，回到回复说积分不予退还 然后我自己选择兑换麦德龙的卡，发现已经被绑定并于20206-06-02在上海被使用。 查询微软登陆记录发现两个半夜的异地登录记录。 我的密码是复杂密码，一般登陆在工作电脑上，也未安装非安全的插件，不存在自身泄露的风险。安全性真的堪忧。不再值得信任。 * moved from [Microsoft 安全性 ›…
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2026-06-03T02:29:58.1533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 3%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
峰 王
5
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2026-07-19T12:34:51.6+00:00
zhang_wang_hong
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我的微软积分商城帐户被异常暂停
我此前因部分原因注销了原有的微软账号。 注销完成后，我用同样的手机号和信息，重新注册了一个新的微软账号。 注册成功后，我尝试登录积分商城，就看到了账户已被暂停的提示。 暂停提示里说可能违反的服务条款包括： 每人开设多个用户帐户 提供的帐户信息不准确 我怀疑是因为“重新注册”这个操作，被系统判定为试图创建多个账户或提供了不一致的信息，从而触发了风控。 我尝试访问https://rewards.bing.com/support提交申诉，但页面同样提示账户暂停，无法提交表单。 希望团队可以解除账号暂停状态，或请…
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2026-07-18T19:15:00.7933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 25%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Win
0
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2026-07-19T00:31:41.07+00:00
zhang_wang_hong
6,570
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edge浏览器新建标签页的页面设置的网站导航灰色点不开
如图， 以前是可以使用的，然后中间有一段时间没有使用电脑，不知道从什么时候起，网站导航就点不开了，无法设置网站导航，整个是灰色的，鼠标移动到上面显示是禁用符号，我已经在设置修复过了，也是最新版本，都没有用，我在互联网上搜索也没有找到相关问题。
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Microsoft Q&A 网站上的问题或错误。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 68%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft所有相关服务都访问太慢
Microsoft所有相关服务都访问太慢，Microsoft在中国区域大部分服务已由国外服务承载，使用什么加速器才能够保障和网站的快速连接和稳定呢？今天登录learn微软学习社区用了3个小时。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 15%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E3E%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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账号恢复后找不到设备
账号恢复后，看不到任何设备，继续惠普笔记本电脑密钥，C盘锁住了，急需解锁，还有什么方法解决 求方法，
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2026-07-14T04:12:02.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 89%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
军 董
0
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2026-07-18T01:50:37.16+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 40%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
windows爱好者
0
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微软账户的主要别名无法修改
每次选择之后都是下面这个页面 如何解决？将此别名删除，此域名的邮箱则无法再使用，也无法注册为新的outlook账户
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 8%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXC%3C/text%3E%3C/svg%3E)