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本文介绍如何在 Azure 门户中为 Azure 数据工厂提交支持票证。 利用此过程，你可以请求增加配额或为工程支持团队提交技术支持请求。
创建支持票证
使用以下步骤在 Azure 门户中为 Azure 数据工厂创建新的支持请求。
在 Azure 门户菜单中，选择“帮助 + 支持”。
在“帮助 + 支持”中，选择“创建支持请求”。
查看 Azure 支持计划。
- 计费、配额和订阅管理支持适用于所有支持级别。
- “故障维修服务”支持通过开发人员支持、标准支持、专业直接支持或顶级支持提供。 故障维修服务问题是客户在使用 Azure 时遇到的确定是由 Microsoft 引起的问题。
- 我们在专业直接支持和顶级支持级别提供“开发人员辅导”与“咨询服务”。
如果购买了顶级支持计划，还可以在 Microsoft Premier 在线门户中报告 Azure 数据工厂的相关问题。 若要深入了解各种支持计划（包括范围、响应时间、定价等），请参阅 Azure 支持计划。有关 Azure 支持的常见问题，请参阅 Azure 支持常见问题解答。
在 “简要描述问题” 框中，将问题描述为“我需要增加对 Azure 数据工厂的配额”，然后选择 “转到”。
从服务列表中选择 数据工厂 ，然后选择订阅和数据工厂实例。
选择“我需要调高数据工厂限制”作为问题类型，或者如果该选项不可用，请选择“以上均不适用”，然后选择“下一步”。
向下滚动并选择“ 联系支持 人员”，然后 创建支持请求。
对于“问题类型”，请选择相应的问题类型。 有关故障维修服务问题，请选择“技术”。 对于增加配额请求，请选择“服务和订阅限制(配额)”。
注意
本文的余下部分重点介绍增加配额的请求。 但你也可以在此处选择“技术”，以获取解决问题的支持请求。 如果选择 “技术”，系统会要求你提供摘要，然后通过选择 问题类型来确定问题类型。 你可以看到有助于解决问题的解决方案。 如果显示的解决方案无法解决问题，请选择 “下一步：详细信息 ”并填写表单以提交支持票证。
对于增加配额请求，请在“配额类型”中选择“数据工厂”。 然后，选择“下一步”。
在“ 其他详细信息” 窗口中，输入有关所需增加的特定配额限制的其他信息。 有关特定限制，请参阅 Azure 数据工厂限制一文。 选择首选的联系人方法，然后选择“ 下一步”。
提交请求
查看最后一页上的请求详细信息后，选择“创建”以提交请求。
监视支持票证
在提交支持请求后，Azure 支持团队将与你取得联系。 要查看请求状态和详细信息，请选择仪表板上的“所有支持请求”。
其他资源
还可以通过 Stack Overflow 上的 Azure 数据工厂社区或通过 Azure 数据工厂的 Microsoft 问答页面进行连接。