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服务质量 (QoS) 仪表板

此仪表板显示所有产品/服务的部署质量。 更高的产品/服务部署成功率意味着为客户提供的服务质量更高。

查看以下各项的图形表示形式:

  • 部署总数
  • 按状态列出的部署
  • 按产品/服务统计的质量
    • 成功的部署
    • 失败的部署
  • 部署 – 错误代码和资源
  • 按产品/服务计划统计的部署错误
  • 按部署持续时间统计的质量
  • 地理分布

此外,以表格形式查看产品/服务部署详细信息

重要

此仪表板目前仅适用于所有人均可使用的 Azure 应用程序产品/服务(而非专用产品/服务)。

此功能目前适用于使用 Azure 资源管理器 (ARM) 模板执行 Azure 应用程序产品/服务部署的所有合作伙伴(但不适用于专用产品/服务)。 此报表不会显示其他市场产品/服务的数据。

访问服务质量仪表板

  1. 登录到合作伙伴中心

  2. 在“主页”上,选择“见解”磁贴。

    Illustrates the Insights tile in Partner Center.

  3. 在左侧菜单中,选择“服务质量”。

    Illustrates the Quality of service dashboard.

“服务质量”仪表板的元素

以下部分介绍如何使用服务质量 (QoS) 仪表板以及如何读取数据。

下载

若要下载此仪表板的数据,请从“下载”列表中选择“下载为 PDF”。

Screenshot of the Download menu.

或者,可以转到“下载”仪表板来下载报告。

共享

若要通过电子邮件共享仪表板小组件数据,请在顶部菜单中选择“共享”。

Screenshot of the Share menu.

在出现的对话框中,提供收件人电子邮件地址和消息。 若要共享报告 URL,请选择“复制链接”或“共享到 Teams”按钮。 若要创建图表数据的快照,请选择“复制为图像”按钮。

新增功能

若要了解为仪表板所做的更改和提供的增强功能,请选择“新增功能”。 此时会显示“新增功能”侧面板。

Screenshot of the What's new menu.

数据刷新详细信息

若要查看数据源和数据刷新详细信息(例如数据刷新频率),请选择省略号图标(三个点),然后选择“数据刷新详细信息”。

Screenshot of the Data refresh details option in the ellipsis menu.

有反馈?

若要提供有关报告/仪表板的即时反馈,请选择省略号图标(三个点),然后选择“有反馈?”链接。

Screenshot of the Got feedback option in the ellipsis menu.

在显示的对话框中提供反馈。

注意

屏幕截图会自动与你的反馈一起发送给我们。

服务质量页仪表板筛选器

该页提供不同的仪表板级筛选器,可用于根据以下条件筛选服务质量数据:

  • 应用程序类型
  • Azure 订阅 ID
  • Customer Id
  • 产品/服务 ID
  • 定价
  • 部署位置

每个筛选器都可通过多个可选选项进行展开。 筛选器选项是动态的,基于所选日期范围。

若要选择筛选器,请在页面右上角选择“筛选器”。

Screenshot of the Filters menu.

在右侧显示的面板中,选择所需的筛选器,然后选择“应用”。

Screenshot of the Filters panel.

部署总数

此图显示了产品/服务的总部署。 指标和增长趋势由折线图表示。 通过将鼠标悬停在折线图上来查看每个月的值。

“部署”指标下方的百分比值表示所选月份范围内的增长或下降量。

选择省略号图标(三个点)以复制小组件图像,将聚合的小组件数据下载为 .CSV 文件,将图像下载为 .PDF。

Shows a deployment count graph.

关于此图:

  • 所选日期范围内的产品/服务部署总数。
  • 所选日期范围内产品/服务部署百分比的变化。
  • 产品/服务部署的总计数的月度趋势。

按状态列出的部署

此图显示了客户在选定月份范围内成功和失败的产品/服务部署的指标和趋势。 产品/服务部署可以有两种状态:成功或失败 。

选择省略号图标(三个点)以复制小组件图像,将聚合的小组件数据下载为 .CSV 文件,将图像下载为 .PDF。

Shows a deployment count by status graph.

关于此图:

  • 所选日期范围内成功和失败的产品/服务部署总数。
  • 所选日期范围内成功和失败的产品/服务部署百分比的变化。
  • 成功和失败的产品/服务部署计数的月度趋势。

按产品/服务统计的质量

此图按产品/服务及其相应的 SKU(也称为“计划”)显示服务质量。 它提供每月总计、成功和失败产品/服务部署的指标和趋势。 条形图显示部署数。

折线图表示以下方面的百分比变化:

  • 总部署(“总计”选项卡)
  • 成功部署(“成功”选项卡)
  • 失败部署(“失败”选项卡)。

该图表显示了所有产品/服务的指标和趋势。 排名靠前的产品/服务会显示在图中,而其余产品/服务会分组为“其余全部”。

选择省略号图标(三个点)以复制小组件图像,将聚合的小组件数据下载为 .CSV 文件,将图像下载为 .PDF。

Shows a quality by offer graph, version 1.

关于此图:

  • 选择图例中的特定产品/服务,以便仅在图中显示该产品/服务和关联的 SKU。
  • 将鼠标悬停在图中的切片上以显示该产品/服务的部署数及其占所有产品/服务的总部署数的百分比。
  • “按产品/服务统计的质量”趋势显示逐月增长趋势或下降趋势。

Shows a quality by offer graph, version 2.

Shows a SKU trend

关于此图:

  • 在要显示的图例中选择特定产品/服务和关联的 SKU。
  • “按产品/服务统计的质量”趋势显示逐月指标。
  • 查看产品/服务的月度趋势时,最多选择该产品/服务的三个 SKU。
  • 折线图表示与上图所示相同的百分比变化。

部署错误代码和资源

此图显示了产品/服务部署基础错误代码和资源的指标和趋势。 可以基于错误代码和资源透视表格部分。 第一个子任务提供分析基础错误代码、说明和错误计数。 第二个子选项卡为资源部署提供分析基础。 折线图提供总计错误计数基础错误代码和资源。

有关错误代码的详细信息,请参阅排查使用 Azure 资源管理器时的常见 Azure 部署错误Azure 服务的资源提供程序

Shows a deployment error codes graph, sample 1.

选择省略号图标(三个点)以复制小组件图像,将聚合的小组件数据下载为 .CSV 文件,将图像下载为 .PDF。

Shows a deployment error codes graph, sample 2.

关于这些图:

  • 在图例中选择要显示的特定错误或资源。
  • 趋势小组件按月显示错误计数。
  • 按错误代码或资源查看月度趋势时,最多选择表中的三个项目。
  • 按表中的基础错误计数对部署失败的错误代码和资源进行排序。

按产品/服务计划统计的部署错误

在此图中,Y 轴表示部署错误计数,X 轴表示排名靠前产品/服务计划的百分比(按错误计数)。

选择省略号图标(三个点)以复制小组件图像,将聚合的小组件数据下载为 .CSV 文件,将图像下载为 .PDF。

Shows deployment errors by offer plan graph.

关于此图:

  • 条形图显示所选月份范围的部署错误计数。
  • 折线图上的值表示按产品/服务计划计算的累积错误百分比。

按部署持续时间统计的质量

此图显示成功和失败部署的平均持续时间的指标和趋势。 通过在下拉菜单中选择产品/服务来查看指标。 在表格视图中选择一个 SKU 或在搜索栏中输入它。 以下列表显示不同的平均部署持续时间(以分钟为单位):

  • 成功持续时间 - 产品/服务部署状态标记为成功的平均部署持续时间。 此聚合指标使用标记为成功状态的部署的开始和结束时间戳之间的持续时间计算得出。
  • 失败持续时间 - 产品/服务部署状态标记为失败的平均部署持续时间。 此聚合指标使用标记为失败状态的部署的开始和结束时间戳之间的持续时间计算得出。
  • 首次成功部署持续时间 - 产品/服务部署状态标记为成功的平均部署持续时间。 此聚合指标使用首次部署的开始时间戳与标记为成功状态的最终部署的结束时间戳之间的持续时间计算得出。 它针对为特定产品/服务 SKU 和客户标记的每个部署进行计算。

选择省略号图标(三个点)以复制小组件图像,将聚合的小组件数据下载为 .CSV 文件,将图像下载为 .PDF。

Shows a deployment duration quality graph.

关于此图:

  • 在要显示的图例中选择失败、成功或首次成功部署持续时间。
  • 折线图显示了标记为成功、失败和成功部署且先前尝试失败的部署的平均持续时间。
  • 首次部署的平均时间因素是在部署被标记为成功之前尝试失败所花费的时间。

地理分布

此图显示所选月份范围内成功和失败部署计数的地理分散热度地图。 它还显示了每个区域的失败百分比。 绿色到红色的色阶代表失败率的低到高。 选择表中的记录以放大部署区域。

选择省略号图标(三个点)以复制小组件图像,将聚合的小组件数据下载为 .CSV 文件,将图像下载为 .PDF。

Shows a deployment reliability by locations graph.

关于此图:

  • 移动地图来查看确切的位置。
  • 缩放到具体的位置。
  • 热度地图具有一个补充网格,用于查看特定位置的成功计数、失败计数和失败百分比的部署详细信息。
  • 红色区域表示较高的失败率,绿色表示较低。
  • 在网格中搜索和选择一个国家/地区,放大地图找到该位置。 通过“主页”图标还原到原始视图。

详细数据

此表显示了所有可用的产品/服务部署详细信息。 下载报表以查看产品/服务部署上的原始数据。

选择省略号图标(三个点)以复制小组件图像,将聚合的小组件数据下载为 .CSV 文件,将图像下载为 .PDF。

Shows a deployment details table.

关于此表:

  • 显示按部署日期排序的前 1000 个部署的编号列表。
  • 网格中的每列都可进行排序。
  • 展开控件并导出表。
  • 详细信息视图已分页。 在底部选择其他页面。

数据术语字典

列名称 属性名称 定义
产品/服务 ID 产品/服务 ID 部署的产品/服务的名称
SKU SKU 部署的产品/服务计划/SKU 的名称
部署状态 部署状态 产品/服务部署状态标记为成功或失败
订阅 ID 订阅 ID 客户的订阅 ID
客户租户 ID 客户租户 ID 客户的租户 ID
客户名称 客户名称 客户的名称
模板类型 模板类型 部署的 Azure 应用的类型。 它可以是托管应用或解决方案模板,不能为专用模板。
部署开始时间 部署开始时间 部署的开始时间
部署结束时间 部署结束时间 部署的结束时间
部署持续时间: 部署持续时间: 产品/服务部署的总持续时间(以毫秒为单位)。 图中以分钟为单位。
部署区域 部署区域 Azure 应用部署的位置
资源提供程序 资源提供程序 特定部署资源的资源提供程序
资源 URI 资源 URI 已部署资源的 URI
资源组 资源组 在其中部署资源的资源组
资源类型 资源类型 已部署资源的类型
资源名称 资源名称 已部署资源的名称
错误代码 错误代码 部署失败的错误代码
错误名称 错误名称 部署失败的错误名称
错误消息 错误消息 部署失败的错误消息
深层错误代码 深层错误代码 如果存在,则包含有关错误代码的详细信息
深层消息代码 深层消息代码 如果存在,则包含有关错误消息的详细信息
相关性 ID 相关性 ID 用于区分不同部署的标识符。 相同的值意味着正在部署的所有资源都用于一次部署。

后续步骤