认证

Microsoft Certified:Dynamics 365 Customer Insights（数据）专业

使用 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights 实现解决方案来提供对客户个人资料的见解并跟踪互动活动。

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概述

警告

此认证及其续签评估将于 2024 年 11 月 30 日停用。 在此日期之后，你将无法再获得或续签认证。 详细了解新的 Microsoft Dynamics 365 客户体验凭据。

作为此考试的考生，你将实现解决方案来提供对客户个人资料的见解并跟踪业务活动，以帮助改善客户体验。 你应具有以下方面的亲身经验：

  • Dynamics 365 Customer Insights - Data
  • Microsoft Power Query
  • Microsoft Dataverse
  • Microsoft Azure Data Lake Storage
  • Azure 数据工厂管道

你还应具有与以下领域相关的直接经验和实践：

  • 隐私、合规性和同意
  • 安全性
  • 负责任 AI

作为此考试的考生，你需要在以下方面具备相关的数据处理经验：

  • 准备
  • 匹配
  • 分段
  • 增强功能
  • 重复数据删除

你应当大致了解以下领域：

  • Azure 机器学习
  • Azure Synapse Analytics
  • Azure 体系结构

测试的技能

  • 介绍 Dynamics 365 Customer Insights - Data
  • 引入数据
  • 通过数据统一创建客户个人资料
  • 实现 AI 预测
  • 配置度量值和细分
  • 配置第三方连接
  • 管理 Customer Insights – Data

考试准备

考试练习

考试沙盒

体验演示

在参加考试之前体验一下考试的流程。 你将能够在考试期间使用的相同用户界面中与不同的题型进行交互。

启动沙盒

参加考试

你将有 100 分钟数 的时间来完成此评估。

考试策略

本次考试由监考人员监考，不是开卷考试。 在本次考试过程中，可能需要完成交互式组件。 若要详细了解考试时长和体验，请访问：考试时长和考试体验。

如果认证考试不及格，请不要担心。 可以在第一次参考 24 小时后重考。 对于后续重考，时间的长短不一。 有关完整详细信息，请访问：补考政策。

需要便利设施吗？

我们提供了各种便利设施来支持你。

了解详细信息

此考试提供以下语言版本：

英语, 日语, 中文(简体), 德语, 法语, 西班牙语, 葡萄牙语（巴西）, 意大利语

通过 Pearson Vue 安排

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价格根据考试所在国家或地区而定。

续订认证

你是否知道如果不进行续订，Microsoft 基于角色的认证和专业认证将会过期？ 了解面向你的工作角色的最新技术更新，并在通过 Microsoft Learn 上的在线评估后免费续订你的认证。

详细了解续期

认证资源

考试 MB-260 学习指南

在准备考试时应集中学习。 查看学习指南，了解考试涵盖的主题、更新和其他资源。

認證海報

查看基础知识、基于角色和专业认证的概述。

重測

借助此绝佳服务来提高通过几率。

对凭证的支持

通过 Microsoft 凭证支持论坛获取帮助。 论坛版主将在一个工作日内（周一至周五）回复。

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