Customer Service 全渠道提供了一套功能，扩展了 Dynamics 365 Customer Service Enterprise 的能力，使组织能够通过数字消息传递渠道与客户即时联系和互动。 访问 Customer Service 全渠道需要额外的许可证。 有关详细信息，请参见 Dynamics 365 Customer Service 定价概述和 Dynamics 365 Customer Service 定价计划页面。
当参与聊天小组件的客户最大化小组件时，将触发此事件。 您可以使用此事件围绕此活动创建自定义体验。 例如，如果您实现了自定义按钮，则可以更新按钮以反映聊天当前已启动且正在进行中。
Example
window.addEventListener("lcw:onMaximize", function handleWidgetMaximizeEvent(){ // Handle the live chat widget maximize event });
相关信息
LCW：就绪
lcw：错误
lcw：chatRetrieved
lcw:chatQueued
lcw：关闭
lcw：closeChat
lcw：开始聊天
lcw：on最小化
lcw：onMessage已接收
lcw：onMessage已发送
lcw：线程更新
实时聊天 SDK JavaScript API 参考