NDR 错误代码“550 5.1.8 访问被拒绝，出站发件人错误”

• 适用于:

  Exchange Online

完整的 NDR 错误消息如下所示：

你的邮件无法送达，因为系统认为你不是有效的发件人。 这种情形最常见的原因是怀疑你的电子邮件地址正在发送垃圾邮件，且不再允许它发送电子邮件。 请联系电子邮件管理员获取帮助。 远程服务器返回 550 5.1.8 访问被拒绝，出站发送方错误。

如果用户在帐户超出Exchange Online发送限制后尝试发送电子邮件，则会生成此 NDR。

我该如何解决？

如果你是用户，请执行以下步骤：

1. 确定你的帐户是否遭到入侵。

2. 如果帐户遭到入侵，请按照在 Exchange Online 中响应已泄露的电子邮件帐户中的步骤操作。

3. 请管理员取消阻止你的帐户，以便你可以发送电子邮件。

如果你是电子邮件管理员，则可以在 Microsoft 365 Defender 门户的“受限实体”页上取消阻止用户帐户。 取消阻止用户帐户后，所有限制通常会在一小时内删除。

有关详细信息，请参阅 从“受限实体”页中删除阻止的用户。 为了帮助防止将来的帐户泄露，请遵循 保护业务数据的十大方法中的建议。