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SupportTickets interface
表示 SupportTickets 的接口。
方法
| begin |
为订阅和服务限制创建新的支持票证， (指定订阅的配额) 、技术、计费和订阅管理问题。 了解创建支持票证所需的 先决条件 。 |
| begin |
为订阅和服务限制创建新的支持票证， (指定订阅的配额) 、技术、计费和订阅管理问题。 了解创建支持票证所需的 先决条件 。 |
| check |
检查资源名称的可用性。 应使用此 API 检查名称的唯一性，以便为所选订阅创建支持票证。 |
| get(string, Support |
获取 Azure 订阅的票证详细信息。 支持票证数据在票证创建后的 18 个月内可用。 如果票证是在 18 个月前创建的，则数据请求可能会导致错误。 |
| list(Support |
Lists Azure 订阅的所有支持票证。 还可以使用 $filter 参数按 Status、 CreatedDate、 ServiceId 和 ProblemClassificationId 筛选支持票证。
输出将是 带有 nextLink 的分页结果，使用该结果可以检索下一组支持票证。 |
| update(string, Update |
此 API 允许你更新严重性级别、票证状态、高级诊断许可和支持票证中的联系信息。 |
方法详细信息
beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsCreateOptionalParams)
为订阅和服务限制创建新的支持票证， (指定订阅的配额) 、技术、计费和订阅管理问题。 了解创建支持票证所需的 先决条件 。
始终调用服务和问题分类 API 以获取创建支持票证所需的最新服务和问题类别集。
当前不支持通过 API 添加附件。 若要将文件添加到现有支持票证，请访问Azure 门户中的“管理支持票证”页，选择支持票证，并使用文件上传控件添加新文件。
目前不支持通过 API 同意与Azure 支持共享诊断信息。 如果问题需要从 Azure 资源收集诊断信息，处理票证的Azure 支持工程师将与你联系以获取同意。
为代表创建支持票证：根据文档包括 x-ms-authorization-auxiliary 标头以提供辅助令牌。
主令牌将来自针对订阅向其提出支持票证的租户，即云解决方案提供商 (CSP) 客户租户。 辅助令牌将来自云解决方案提供商 (CSP) 合作伙伴租户。
function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>参数
- supportTicketName
-
string
支持票证名称。
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
支持票证请求有效负载。
选项参数。
返回
Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>
beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsCreateOptionalParams)
为订阅和服务限制创建新的支持票证， (指定订阅的配额) 、技术、计费和订阅管理问题。 了解创建支持票证所需的 先决条件 。
始终调用服务和问题分类 API 以获取创建支持票证所需的最新服务和问题类别集。
当前不支持通过 API 添加附件。 若要将文件添加到现有支持票证，请访问Azure 门户中的“管理支持票证”页，选择支持票证，并使用文件上传控件添加新文件。
目前不支持通过 API 同意与Azure 支持共享诊断信息。 如果问题需要从 Azure 资源收集诊断信息，处理票证的Azure 支持工程师将与你联系以获取同意。
为代表创建支持票证：根据文档包括 x-ms-authorization-auxiliary 标头以提供辅助令牌。
主令牌将来自针对订阅向其提出支持票证的租户，即云解决方案提供商 (CSP) 客户租户。 辅助令牌将来自云解决方案提供商 (CSP) 合作伙伴租户。
function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>参数
- supportTicketName
-
string
支持票证名称。
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
支持票证请求有效负载。
选项参数。
返回
Promise<SupportTicketDetails>
checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsCheckNameAvailabilityOptionalParams)
检查资源名称的可用性。 应使用此 API 检查名称的唯一性，以便为所选订阅创建支持票证。
function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>参数
- checkNameAvailabilityInput
- CheckNameAvailabilityInput
输入到检查。
选项参数。
返回
Promise<CheckNameAvailabilityOutput>
get(string, SupportTicketsGetOptionalParams)
获取 Azure 订阅的票证详细信息。 支持票证数据在票证创建后的 18 个月内可用。 如果票证是在 18 个月前创建的，则数据请求可能会导致错误。
function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>参数
- supportTicketName
-
string
支持票证名称。
- options
- SupportTicketsGetOptionalParams
选项参数。
返回
Promise<SupportTicketDetails>
list(SupportTicketsListOptionalParams)
Lists Azure 订阅的所有支持票证。 还可以使用 $filter 参数按 Status、 CreatedDate、 ServiceId 和 ProblemClassificationId 筛选支持票证。
输出将是 带有 nextLink 的分页结果，使用该结果可以检索下一组支持票证。
支持票证数据在票证创建后的 18 个月内可用。 如果票证是在 18 个月前创建的，则数据请求可能会导致错误。
function list(options?: SupportTicketsListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>参数
- options
- SupportTicketsListOptionalParams
选项参数。
返回
update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsUpdateOptionalParams)
此 API 允许你更新严重性级别、票证状态、高级诊断许可和支持票证中的联系信息。
注意：如果Azure 支持工程师正在积极处理支持票证，则无法更改严重性级别。 在这种情况下，请与支持工程师联系，以使用通信 API 添加新通信来请求严重性更新。
function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>参数
- supportTicketName
-
string
支持票证名称。
- updateSupportTicket
- UpdateSupportTicket
UpdateSupportTicket 对象。
选项参数。
返回
Promise<SupportTicketDetails>