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采用分数通过 Microsoft 365 的使用和支持组织的技术体验来深入了解组织的数字化转型过程。 组织的分数反映了人员和技术体验度量值,并且可以与类似组织的基准进行比较。 会议类别是人员体验度量值的一部分。 若要了解详细信息,检查采用分数概述并阅读 Microsoft 隐私声明。
注意
本文档适用于最新版本的会议见解。 如果仍在使用以前版本的会议见解,请参阅 会议见解 (以前版本) 。
先决条件
若要开始使用会议见解,组织中人员需要获得以下许可:
- Microsoft Teams
有关详细信息,请参阅 向用户分配许可证。
在过去 28 天内,用户至少在 Teams 中处于活动状态一次后,你将开始查看见解。
为什么组织的会议分数很重要
会议是组织工作效率的基本支柱,人们可在会议中探索想法、规划、解决问题、做出决策。 研究表明,当用户有效地使用联机会议工具时,他们每周最多可节省 104 分钟。
如何计算会议分数
Microsoft Teams 与 Outlook 日历集成,并提供许多功能,使会议更具吸引力和效率。 我们为会议提供总分数,然后在“设置”、“开会”和“跟进”部分中为每个最佳做法提供分。
总分数
总会议分数是通过计算三个阶段的分数的平均值来计算的:“设置”、“开会”和“跟进”。 在计算最终平均分数时,我们会考虑与会者人数和会议持续时间。
对于每个会议:
- 我们计算每个会议的功能 (前、期间、事后) 三个子分数。 例如,设置:30,开会:40,跟进:20
- 然后,我们计算会议的三个子分数的平均值。 从上面的示例中,30+40+20/3 = 30
- 我们根据会议持续时间和会议大小计算每个会议的权重。 会议时间越长或越大,对最终分数的影响就越大。
- 然后,基于会议权重对租户所有会议的分数执行加权求和平均值,以计算租户的最终会议分数。
- 标头:显示基于过去 28 天内在 Microsoft Teams 上举行的在线会议的“设置”、“开会”和“跟进”阶段的平均分数(共 100 分)。
- 正文:提供有关如何有效地使用联机会议工具使会议更加有效的详细信息。
- 可视化 (当前状态) :在此水平条形图中,蓝色 () 部分表示标题中显示的 100) 中的分数 (。
分数的趋势可视化
下图显示了所选时间段内分数的趋势线。 折线图上的每个数据点都是过去 28 天活动的聚合。
我的分数由什么构成?
我们为你提供每个“设置”、“开会”和“跟进”阶段的支持数据。 每个见解的分数以 100 计算得出。
设置
这表示涉及安排和共享会议以及加入会议的参与者的详细信息的阶段。
- 提前共享的通信:这表示在进行会议之前已启动 Teams 对话会议聊天的 Microsoft Teams 会议的分数。 若要对此进行跟踪,用户必须在安排的会议时间之前转到与参与者的会议聊天,并向参与者发送消息。
- (50% ) 的高速率 >接受邀请 :这表示超过 50% 的受邀参与者接受会议邀请的 Microsoft Teams 会议的分数。
开会
这表示与会者参加会议的阶段。
- 至少使用了一个交互式功能:这表示让与会者使用至少一个交互式功能的 Microsoft Teams 会议的分数。 这些交互式功能包括举手、发送会议聊天消息或在会议中发送反应。 分数的计算结果为 100。
- 以 33% ) > (高速率参与音频或聊天 :这表示超过 33% 的参与者在会议中发言、发送会议聊天或两者兼有的 Microsoft Teams 会议的分数。 分数的计算结果为 100。
- 共享视觉内容:这表示让与会者通过打开视频和/或共享屏幕来共享会议中的任何视觉内容的 Microsoft Teams 会议的分数。 分数的计算结果为 100。
“跟进”
- 已创建录制:这表示录制了会议的 Microsoft Teams 会议的分数。 分数的计算结果为 100。
- 会议后发送的通信:这表示在会议结束后让与会者 () 在会议聊天线程上共享任何聊天消息的 Microsoft Teams 会议的分数。 分数的计算结果为 100。
如何影响我的分数?
本部分有助于了解组织的两个见解:
- 最显著的增长:本部分描述了过去 28 天内增长最高的分数部分。
- 需要改进的最大领域:此部分描述了分数的一部分,该分数在将来有最大的改进空间,并影响组织的采用分数。
深入了解会议
本部分由三个子部分组成:
- 其他见解:我们在此处提供了更多见解,可帮助组织识别会议的趋势和用户行为。
- 有趣的发现:在这里,我们提供了一些有关组织中正在举行的会议的有趣事实。
- Microsoft 研究:在这里,我们参考 Microsoft 博客和公共研究,这些博客和公共研究提供建议的做法及其影响,以召开有效的会议。
注意
“深入了解会议”部分不会影响“采用分数人员体验”中的“会议”页面的总体分数,但本部分中的一些见解可能会扩展用于计算分数的主要见解。
相关内容
Microsoft 365 应用运行状况 - 技术体验 (文章)
通信 - ( 文章) 人员体验
内容协作 - ( 文章) 人员体验
移动性 - 人员体验 (文章)
采用分数的隐私控制 (文章)
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