为Microsoft 365 管理中心中的用户分配或取消分配许可证

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可以在“活动用户”页或“许可证”页上的Microsoft 365 管理中心中为用户分配或取消分配许可证。 使用的方法取决于是要为特定用户分配或取消分配许可证,还是为特定产品分配或取消分配用户。

注意

  • 作为管理员,你不能为组织中用户购买的自助购买订阅分配或取消分配许可证。 可以 接管购买或试用订阅,然后分配或取消分配许可证。
  • 对于某些订阅,只能在购买或续订订阅后的有限时间段内取消。 如果取消时段已过,请在订阅期限结束时关闭定期计费以取消订阅。

了解如何同时添加用户帐户和分配许可证

提示

如果需要有关本主题中步骤的帮助,请考虑 与 Microsoft 小型企业专家合作。 借助业务助手,你和你的员工在发展业务时,可以针对从加入到日常使用的各个方面随时访问小型企业专家。

准备工作

使用“许可证”页分配或取消分配许可证

许可证”页面允许你一次最多为 20 个用户分配或取消分配许可证。 该页显示你拥有的产品、每个产品的可用许可证数以及可用许可证总数中已分配的许可证数。

许可证 页面显示同一产品名称的所有订阅的许可证总数。 例如,你可能有一个具有五个许可证的Microsoft 365 商业高级版订阅,另一个订阅具有同一产品的八个许可证。 “许可证”页显示,在所有订阅中,共有 13 个 Microsoft 365 商业高级版的许可证。 此数字与你在“ 你的产品 ”页面上看到的数字不同,该页显示你拥有的每个订阅的行,即使它们与同一产品相同。

使用“许可证”页分配许可证

  1. 在管理中心中,转到 “计费>许可证 ”页。
  2. 选择产品。
  3. 在产品详细信息页面上,选择“分配许可证”。
  4. 在“向用户分配许可证”窗格中,开始键入名称,然后从结果中将其选中,将其添加到列表中。 一次最多可添加 20 名用户。
  5. 选择“打开或关闭应用和服务”,向特定项目分配访问权限或删除其访问权限。
  6. 完成后,选择“分配”,然后关闭右窗格。

如果出现冲突,将显示一则消息,指出问题是什么以及如何解决该问题。 例如,如果选择包含冲突服务的许可证,错误消息显示查看每个许可证附带的服务,然后重试。

更改用户有权访问的应用和服务

  1. 在管理中心中,转到 “计费>许可证 ”页。
  2. 在“许可证”页面上,选择特定用户所对应的行。
  3. 在详细信息窗格中,选择或取消选择要授予访问权限或从中删除访问权限的应用和服务。
  4. 完成后,选择“保存”,然后选择“关闭”。

使用“许可证”页取消分配许可证

  1. 在管理中心中,转到 “计费>许可证 ”页。
  2. 选择产品。
  3. 选择要为其取消分配许可证的用户的检查框。
  4. 选择“ 取消分配许可证”。
  5. “取消分配许可证 ”框中,选择“ 取消分配”。

使用“活动用户”页分配或取消分配许可证

使用 “活动用户 ”页分配或取消分配许可证时,可以向产品分配或取消分配用户许可证。

向一个用户分配许可证

  1. 在管理中心,转到“用户”>“活动用户”页面。
  2. 选择要向其分配许可证的用户所对应的行。
  3. 在右侧窗格,选择“许可证和应用”。
  4. 展开“许可证”部分,选择要分配的许可证的框,然后选择“保存更改”。

向多个用户分配许可证

  1. 在管理中心,转到“用户”>“活动用户”页面。
  2. 选中要向其分配许可证的用户姓名旁边的圆圈。
  3. 在顶部,选择“管理产品许可证”。
  4. “管理产品许可证 ”窗格中,选择“ 分配更多:保留现有许可证并分配更多>下一步”。
  5. 在“ 许可证”下,选中希望所选用户拥有的许可证 () 框。
    默认情况下,与这些许可证关联的所有服务都将自动分配给该用户。 可限制能提供给用户的具体服务。 取消选中你不希望用户拥有的服务框。
  6. 在窗格底部,选择“保存更改”。
    如果没有足够的许可证供所有人使用,则可能需要购买更多许可证。

注意

如果要为大量用户分配许可证,请在 Microsoft Entra ID 中使用按组成员身份向用户分配许可证

向来宾用户分配许可证

可以在Microsoft Entra 管理中心邀请来宾用户与组织协作。 若要了解来宾用户,请参阅 B2B 协作概述。 如果没有任何来宾用户,请参阅 快速入门:添加来宾用户并发送邀请

重要

必须是全局管理员才能执行这些步骤。

  1. 转到Microsoft Entra 管理中心
  2. 在导航窗格中,选择 “用户>所有用户”。
  3. “用户 ”页上的搜索框旁边,选择“ 添加筛选器”。
  4. “添加筛选器” 下拉列表中,选择“ 用户类型”。
  5. 选择 “值 ”下拉列表,选择“ 来宾”,然后选择“ 应用”。
  6. 在结果列表中,选择需要许可证的用户的名称。
  7. 在导航窗格中的 “管理”下,选择“ 许可证”。
  8. 选择“分配”。
  9. “选择许可证”下,选择要为其分配许可证的产品。
  10. 在“查看许可证选项”下,清除不希望来宾用户有权访问的任何服务的检查框。
  11. 在页面底部,选择“ 保存”。

使用“活动用户”页取消分配许可证

使用 “活动用户 ”页取消分配许可证时,将从用户中删除产品许可证。

取消分配一个用户的许可证

  1. 在管理中心,转到“用户”>“活动用户”页面。
  2. 选择要取消为其分配许可证的用户行。
  3. 在右侧窗格,选择“许可证和应用”。
  4. 展开“ 许可证 ”部分,清除要取消分配的许可证的框,然后选择“ 保存更改”。

取消分配多个用户的许可证

  1. 在管理中心,转到“用户”>“活动用户”页面。
  2. 选择要取消为其分配许可证的用户的名称旁边的圆圈。
  3. 在顶部,选择“管理产品许可证”。
  4. “管理产品许可证 ”窗格中,选择“ 取消分配所有>保存更改”。
  5. 在窗格底部,选择“ 完成”。

删除用户的许可证时,用户的数据会发生什么情况?

  • 从用户中删除许可证后,Exchange Online与该帐户关联的数据将保留 30 天。 30 天宽限期过后,数据将被删除,无法恢复。 但是,它会链接到保留策略,并且保留与保留标签匹配的内容以供发现。
  • 除非用户从Microsoft 365 管理中心中删除或通过 Active Directory 同步删除,否则不会删除保存在 OneDrive for Business 中的文件。 有关详细信息,请参阅 OneDrive 保留和删除
  • 删除许可证后,不再可以使用电子数据展示工具(例如内容搜索或电子数据展示 (Premium) )搜索用户的邮箱。
  • 如果你有企业订阅(如 Office 365 企业版 E3),Exchange Online允许使用非活动邮箱来保留已删除用户帐户的邮箱数据。 有关详细信息,请参阅在 Exchange Online 中创建和管理非活动邮箱
  • 若要了解如何在删除许可证后阻止用户访问 Microsoft 365 数据,以及如何在删除之后访问数据,请参阅 概述:删除以前的员工和保护数据
  • 如果你删除了用户的许可证,并且他们仍然安装了 Microsoft 365 应用,当他们使用 Microsoft 365 应用时,他们会看到 Office 中的未授权产品和激活错误

后续步骤

如果你分配了许可证,并且你的用户未安装 Microsoft 365 应用,则可以与用户共享 Microsoft 365 商业版中的员工快速设置,以在电脑或 Mac 上设置下载和安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2021,并在移动设备上设置 Microsoft 365 应用和电子邮件

如果你未分配许可证,并且不打算将未使用的许可证重新分配给其他用户,请考虑 从订阅中删除许可证 ,这样就不会为超过所需许可证付费。

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