在 Microsoft Bookings 中定义服务产品时，可以设置服务名称、说明、位置 (选择是要亲自开会还是有在线会议) 、持续时间、客户和员工的默认提醒、有关服务的内部说明以及定价。 还可以标记有资格提供服务的员工。 然后，当客户访问你的企业网站进行预约时，他们可以准确查看可用的约会类型，选择他们想要提供服务的人员，并查看其服务的费用。
还可以将自定义信息和 URL 添加到电子邮件确认和提醒中，当有人通过预订页面预订服务时发送这些消息和提醒。
监视：创建新服务
步骤
下面是添加新服务的步骤：
注意
对与业务相关的设置的更改（例如启用或禁用一次性密码 (OTP) 或发送会议邀请）可能需要长达 10 分钟才能应用。
A. 在“Bookings主页的共享预订页面”下，选择要为其创建新服务的页面，或创建新的预订页面，然后从可用页面中进行选择。
B. 在共享预订页上，选择“ 服务”，然后选择“ 添加新服务”。
服务数量应限制为 50。
在 “基本详细信息 ”页上，添加所选内容。
服务名称：输入服务的名称。 这是将在预订页上的下拉菜单中显示的名称。 当任何人在预订页面上手动添加约会时，也会显示此名称，并且它将在自助服务页面上显示为磁贴。
说明：输入的说明是用户在“自助服务”页上选择信息图标时将显示的说明。
位置：此位置将在员工和客户的确认和提醒电子邮件上显示，并将显示在为预订创建的日历事件上。
添加联机会议：此设置通过 Teams 或 Skype 启用或禁用每个约会的联机会议，具体取决于你将哪个约会配置为员工成员的默认客户端。
启用：
团队或 Skype 会议的链接（对于预订是唯一的）将添加到员工和客户日历上的日历事件，以及拨入信息。
加入会议的链接将添加到所有确认和提醒电子邮件，如以下示例所示：
注意
可以通过 Teams 移动应用、Teams 桌面应用、Web 浏览器中或通过电话拨入加入 Teams 会议。 我们强烈建议为租户启用 Teams 作为默认联机会议服务，以便获得最佳虚拟约会预订体验。
禁用：
- 约会将不包含会议选项，并且不会显示启用 “添加联机会议” 时显示的所有与会议相关的字段。
持续时间：这是预订所有会议的时间。 从开始时间开始，将阻止该时间，这是在预订期间选择的。 完整的约会时间将在员工的日历上被阻止。
缓冲时间：启用此设置可在每次预订约会时向员工的日历添加额外时间。
时间将在员工的日历上被阻止，并影响忙/闲信息。 这意味着，如果约会在下午 3：00 结束，并且会议结束时已添加 10 分钟的缓冲时间，则工作人员的日历将在下午 3：10 之前显示为忙碌且不可预订。 如果员工在会议前需要时间进行准备，例如医生查看患者图表，或财务顾问准备相关帐户信息，则这非常有用。 会议后（例如有人需要时间前往另一个位置时）也很有用。
未设置价格：选择将在“自助服务”页上显示的价格选项。 如果未 设置价格 ，则不会显示任何价格或对成本或定价的引用。
注意：此字段显示在预订员工预订事件中，并在Bookings Web 应用中的“日历”选项卡上显示的事件上显示。
每个事件的最大与会者数：此设置允许你创建需要多个人员能够预订同一约会时间和相同员工 (的服务，例如健身课程) 。 所选服务、员工和时间的约会时间段将可用于预订，直到达到您指定的最大与会者人数。 可以在 Bookings Web 应用的“日历”选项卡中查看当前的约会容量和与会者。 我们将其称为 1：N 预订服务。
语言：从下拉列表中选择预订的默认语言。
在 “可用性选项 ”页上，可以看到从 “预订”页 中选择的选项，这些选项适用于你的日程安排策略和员工的可用性。 有关详细信息，请参阅 设置计划策略。
在修改后的 “分配员工” 页上，可以顺利地分配和删除服务中的已分配员工成员。 此页上又添加了两个控件：
为约会分配任何所选员工：选择此选项后，将安排一名员工进行预订。
多个员工：此功能允许创建包含多个教职员工的服务。 预订将与服务的所有已分配工作人员一起安排。 可以将此服务称为 N：1 预订服务。
注意
对于“多名员工”，只有在所有分配的员工都可以参加时，才能创建预订。
允许客户选择特定员工进行预订：通过此设置，客户可以在预订的特定员工成员之间进行查看和选择。
选择员工：对于使用此服务创建的预订，可以选择特定员工成员。
在收集每次预订特定约会时所需的信息时，自定义字段非常有用。 示例包括诊所就诊前的保险提供商、贷款咨询的贷款类型、学术建议的学习专业或候选人面试的申请人 ID。 当客户与你和你的员工预订约会时，这些字段将显示在“预订”页上。
客户电子邮件、电话号码、地址和便笺是不可移动的字段，但可以通过取消选择每个字段旁边的“ 必需 ”将其设置为可选。
在 “通知 ”页上，可以发送短信、设置提醒和发送通知。
注意
Bookings中的短信通知需要Teams 高级版许可证。
为客户启用短信通知 如果选中，则短信将发送给客户，但前提是他们选择加入。
Email确认、Email提醒和Email跟进：这些通知在创建或更改预订时、约会前的指定时间和约会后的指定时间发送给客户和/或员工。 可以根据自己的喜好为每个约会创建多个提醒和后续消息。
可在此处包含所需的任何其他文本，例如有关重新安排的信息或客户应为约会带来的内容。 下面是添加到原始确认电子邮件的自定义文本示例，请参阅“Email确认的其他信息”字段中：
手动预订和自助服务页面上的选择加入框：
短信通知将如下所示 (请注意，短信通知目前仅在北美) 中可用：
还有两个控件可用于简化服务创建过程：
- 默认计划策略 处于打开状态。 如果要自定义客户预订特定员工的方式，请关闭开关。
- 发布选项选择是将此服务显示为“自助服务”页上的可预订服务，还是使该服务仅在Bookings Web 应用中的“日历”选项卡上可预订。
选择“ 保存更改 ”以创建新服务。
如何隐藏预订页面上的服务
在某些情况下，你可能希望从预订页面隐藏服务，使客户无法为该服务预订约会。 在以下情况下，这非常有用：
- 你仍在配置服务详细信息和设置，尚未准备好让客户预订。
- 由于人员短缺、维护或服务日期，服务暂时不可用。
- 该服务仅提供给特定客户或组，你不希望将其公开。
若要在预订页面链接中隐藏服务，请执行以下步骤：
- 打开Microsoft Bookings应用，然后转到“服务”选项卡。
- 选择要隐藏的服务，并将 “发布选项” 下的开关切换为 “关闭”。 开关应从蓝色变为灰色，指示服务已隐藏。
- 若要确认服务是否已隐藏，请转到 “预订页面 ”选项卡并复制预订页面链接。 在新浏览器窗口中打开链接，如果服务已列出，检查。 如果未显示，则服务已成功隐藏。
- 若要取消隐藏服务，请重复步骤 1 和 2，但将切换开关切换为 “开” 而不是 “关”。 开关应从灰色变为蓝色，指示服务可见。 可以通过再次检查预订页面链接来验证这一点。
从预订页面链接中隐藏服务不会删除该服务，也不会影响该服务的现有预订。 你仍然可以在Microsoft Bookings应用中管理服务详细信息、设置和预订。