Office 365 政府版

重要

由于新冠肺炎(COVID-19)疫情 () 疫情,Microsoft Teams 正在经历在线通话和音频/视频会议的巨大高峰。

为了应对空前增加的呼叫,并确保连续性和可用性,Microsoft 允许 Microsoft Teams GCC 音频/视频服务器利用我们的商业数据中心和政府数据中心的处理能力。

这些音频/视频服务器位于 美国 中的 Microsoft Azure FedRAMP High 认证边界服务器中,不存储任何客户内容。 但是,这些服务器正在处理通话和会议的音频和视频,并在此期间在我们的商务人员下运行。

经过筛选的合格人员正在通过查看这些服务器的任何交互式登录来监视这些服务器的潜在客户数据访问权限。 合格的人员满足 GCC 对访问客户内容的要求。 有关筛选要求的详细信息,请参阅 GCC 服务说明

感谢你的支持,因为我们采取措施确保我们的服务在这些特殊时期保持可用和可靠。

为了响应美国公共部门的独特和不断变化的要求,Microsoft (或Office 365 政府版) 创建了Office 365 政府版计划。 此服务说明概述了特定于美国环境Office 365 政府版的功能。 建议阅读此服务说明以及其他 Microsoft 365 和Office 365服务说明

如何使用本服务说明

Office 365 政府版服务说明旨在用作常规Office 365服务说明的覆盖。 它定义了唯一承诺以及与 Office 365 企业版产品的差异。

关于Office 365 政府版环境

Office 365 政府版计划是每月订阅,可以授权给无限数量的用户。

  • Office 365 GCC 环境符合联邦云服务要求,包括 FedRAMP High、国防联邦收购条例补充 (DFARS) ,以及 (CJI 和 FTI 数据类型) 的刑事司法和联邦税务信息系统的要求。

  • Office 365 GCC High 和 DoD 环境符合国防部安全要求准则、国防联邦采购条例补充 (DFARS) 以及国际武器贸易条例 (ITAR) 。

除了Office 365的特性和功能外,使用Office 365 政府版的组织还受益于以下独特的Office 365 政府版功能:

  • 您组织的客户内容与 Microsoft 商业 Office 365 服务中的客户内容在逻辑上是隔离的。

  • 您组织的客户内容存储在美国境内。

  • 对组织的客户内容的访问权限只限于屏蔽的 Microsoft 员工。

  • Office 365 政府版符合美国公共部门客户所需的认证和认证。

客户资格

Office 365 政府版适用于 (1 个) 美国联邦、州、地方、部落和地区政府实体, (2) 处理受政府法规和要求约束的数据的其他实体,其中Office 365 政府版适合满足这些要求,但须经过资格验证。 Microsoft 的资格验证包括确认处理的是受符合国际武器贸易条例 (ITAR) 约束的数据,还是受 FBI 的刑事司法信息服务 (CJIS) 政策约束的执法数据,亦或是其他受政府监管或控制的数据。 对于 ITAR 数据,资格验证可能需要提供美国国务院注册证明;对于数据处理的具体要求,可能需要提供政府机构资助证明。 Office 365 DoD 环境仅供美国国防部使用。

虽然资格条件在Office 365 政府版产品/服务中是一致的,但 Microsoft 只会同意 GCC High 环境的 ITAR 合同语言。

对Office 365 政府版资格有疑问的实体应咨询其帐户团队。

续订客户的Office 365 政府版合同后,需要重新验证资格。

位于美国境内的客户内容

Office 365 政府版服务从物理上位于美国的数据中心提供。 客户内容静态存储在物理上仅位于美国数据中心。这包括但不限于:

  • Exchange Online邮箱内容 (电子邮件正文、日历条目和电子邮件附件的内容)
  • SharePoint Online 网站内容和存储在该网站中的文件
  • Microsoft Teams 持久聊天线程
  • Skype for Business存档的对话、上传的文档和白板会话
  • Microsoft Planner计划
  • 表单数据
  • PowerApps/PowerAutomate 数据

Office 365 政府版和第三方服务

Office 365提供将第三方应用程序集成到 SharePoint Online 网站、Teams、Microsoft 365 企业应用版 (中包含的 Office 应用程序(如 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook) )的功能,以及Outlook Web App。 此外,Office 365 还支持与第三方服务提供商集成。 这些第三方应用程序和服务可能涉及在Office 365基础结构之外的第三方系统上存储、传输和处理组织的客户数据,因此不在Office 365合规性和数据保护承诺范围内。 建议在评估组织对这些服务的适当使用情况时查看第三方提供的隐私和合规性声明。

管理员受限数据访问

Microsoft 管理员对Office 365 政府版客户内容的访问权限仅限于经过筛选的人员。 有关人员筛选的详细信息,请参阅每个环境的服务说明页, (GCC 或 GCC High 和 DoD) 。

FastTrack 中心载入帮助

借助 FastTrack 中心权益 Office 365 1,你可以与 FastTrack 专家远程合作,使Office 365环境随时可供使用,并计划在组织中推出和使用。 FastTrack 流程提供了载入和用户采用服务。

载入包括:

  • 核心载入 - 这些是租户配置和与 Microsoft Entra ID 集成(如果需要)所需的任务。 核心载入还为载入其他符合条件的服务提供了基线。

  • 服务载入和迁移 - 服务载入任务支持租户中的方案。 数据迁移 (包括电子邮件和文件) 在 数据迁移中进行了介绍。2

用户采用服务由任务组成,这些任务可为你提供指导,以确保用户了解符合条件的服务,并可以使用它们来推动业务价值。 此协助与载入活动并行发生。

在此处找到有关 FastTrack 中心过程的特定信息。 有关参与角色和职责的细分,请查看 FastTrack 职责 以及 你的责任

1 必须从 符合条件的计划 列表中至少购买 150 个许可证才能接收 FastTrack 服务。
2 数据迁移服务可用于具有 500 个或更多许可证的Office 365租户。

FastTrack 执行的数据迁移

选择 FastTrack 迁移权益的客户需要向管理其数据迁移的团队授予访问权限。 这些人员是美国公民,在为美国政府Office 365服务的客户进行迁移之前,会进行以下背景检查。

背景屏蔽 GCC GCC High 和 DoD
美国公民身份的验证
就业历史记录检查
教育验证
社会安全号码 (SSN) 搜索
犯罪史检查 (7年)

Office 365 美国政府版和 Azure 政府 ExpressRoute

Office 365美国政府客户可以使用 Azure 政府 ExpressRoute 服务以私密方式连接到受支持的Office 365服务,而不是通过公共 Internet 进行连接。

有关详细信息,例如支持的提供商、定价模型等,请查看 Azure ExpressRoute 信息

有关 Office 365 Azure ExpressRoute 支持的详细信息,请参阅 Office 365 的 Azure ExpressRoute

系统要求

有关 Office 365 美国政府版 计划的系统要求,请参阅 office.com 产品网站上的 Office 的系统要求

Microsoft Defender门户和Microsoft Purview 合规门户

有关Microsoft Defender门户Microsoft Purview 合规门户的详细信息、链接、可用性和信息,请参阅 Microsoft 365 安全 & 合规性指南

每个计划的服务可用性

每个 Office 365 计划都包括许多单个服务,例如 Exchange Online 和 SharePoint Online。 下表显示了每个 Office 365 美国政府版 计划中可用的服务。

Office 365 服务 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Microsoft 365 网页版
适用于企业的 Microsoft 365 应用
Exchange Online
Exchange Online Protection
SharePoint Online
OneDrive for Business
Skype for Business (即时消息 & 状态)
Power BI Pro 1 1 1
Project Online 1 1 1 1
语音 - 电话系统、音频会议 1 1 3
Visio 网页版 4 4 4 4
Viva Engage 2 2 2 2 2

1 不包括,但可以作为单独的加载项购买。 Project Online包括Project Online桌面客户端作为订阅的一部分。
2 Viva Engage Enterprise 不是美国政府Office 365的一部分,但可以免费获得 GCC 中Office 365许可的每个用户的独立产品/服务。 此产品/服务目前仅限于根据企业协议和企业订阅协议购买 Office 365 GCC 的客户。 Viva Engage在 GCC High 或 DoD 中不可用。
3 通话套餐是一个附加 (添加语言或自带中继) 。
4 不包括,但可以作为单独的加载项购买。 Visio 网页版包括 Visio 桌面应用作为订阅的一部分。

平台功能

下表列出了Office 365 美国政府版 计划中所提供的平台功能和服务。

功能 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Office 365 管理
使用Microsoft 365 管理中心管理Office 365 13 13 13
从 Office 365 中管理核心服务设置
使用 Windows PowerShell 管理 Office 365
使用 Azure 信息保护保护内容 1 12 12 12
Office 365 套件功能 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Microsoft Bookings 18 18
Microsoft Power Automate
Microsoft Forms
Microsoft Graph API
Microsoft Viva Insights 14 14 14
Microsoft Viva Connections 24 24 24 24
Microsoft Planner
Microsoft PowerApps
Teams (的班次取代 了 Microsoft StaffHub) 23
什么是 Microsoft Stream(经典)? 16、21 16、21 16、21 16、17、21
SharePoint) 上的Microsoft Stream ( 22 22 22 22
Microsoft Sway
Microsoft Teams
Office Delve 14 14 14 14
Office 365 组
用户帐户管理 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
云标识、联合身份或多重身份验证
Office 365 桌面设置
使用 Office 365 管理用户
使用 .csv 文件批量上载 7 7 7 7
目录同步工具
Exchange 简单(直接转换)迁移
从 Microsoft 365 或使用 Windows PowerShell 3 删除帐户并重置用户密码
用户可以更改自己的密码4
管理许可证 5、6 5、6 5、6 5、6
从 Office 365 管理安全组
多个管理员角色可用
允许合作伙伴为您管理 Office 365 9 9 9 9
Microsoft Entra服务
Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
添加第二级自定义域,如 fourthcoffee.com
添加第三级自定义域,如 marketing.fourthcoffee.com是
添加多达 900 个自定义域
自定义域需要域所有权验证
服务运行状况和连续性 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
“服务运行状况”或“服务状态”页面中显示状态信息
Microsoft 365 管理中心仪表板中显示的单个警报的状态
报告 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
活动报告
Microsoft Graph 使用情况报告 API
Microsoft 图形 API (BETA)
服务更新 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
向所有客户提供的定期更新
通知发送给 消息中心(当需要操作时) 14 14 14 14
针对某些服务更新的 Roadmap.office.com No10、12 No10、12 No10、12 No10、12
用于启用“目标发布”的选项 8 8 8 8
帮助和培训 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
联机帮助
社区
其他自助资源
自学培训
网络 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
IPv4 和 IPv6 协议
信任 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
隐私、安全性和透明度
Microsoft Defender for Cloud Apps (以前是 Microsoft Cloud App Security) No10、16 No10、16 16 No10、16
Microsoft Defender for Office 365 No10、15 No10、15 15 No10、15
Microsoft Purview 客户密码箱 No10 No10 No10
Microsoft Purview 客户密钥19
Microsoft Purview 电子数据展示(高级版) No10 No10 No10
Microsoft Purview 电子数据展示(标准版) No10 No10 No10
Microsoft Purview 审核 (标准) 20
Microsoft Purview 审核 (Premium) 20
Microsoft 安全功能分数11 7、12 7、12 7、12 7、12
威胁智能 No10 No10 No10
合规性
SAS 70 / SSAE16 评估
ISO 27001 认证
欧盟模式条款
欧盟安全港
HIPAA 业务关联协议
FISMA 操作授权
Microsoft 数据处理协议
一级 PCI DSS
PCI 监管的 PAN 数据
BlackBerry Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
2 2 2 2
合作伙伴
No9 No9 No9 No9
提供委派管理 No9 No9 No9 No9
服务级别协议
产品使用权限

1 Azure 信息保护未包含在内,但可以作为单独的加载项购买,并将启用受支持的信息权限管理 (IRM) 功能。 某些 Azure 信息保护功能需要订阅Microsoft 365 企业应用版,Office 365 政府版 G1中不包含此订阅。
2 现有的 BBCS 和 BIS 客户可继续使用服务。 不接受新客户。
3 如果使用目录同步,则必须使用 Active Directory(而不是Office 365门户)或使用Windows PowerShell Microsoft Entra模块删除帐户或更改密码。
4 若要了解如何为用户设置自助密码管理策略,请参阅 使用安全信息重置工作或学校密码
5 Reducing seats that were purchased with a term discount may be subject to an early termination fee. 这不适用于按月支付的订阅。
6 以下计划不支持从Microsoft 365 管理中心更改许可证席位:Office 365 政府版 G1、Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 F3。
7 尚未在 GCC High 中提供,但即将推出。
8 对于Office 365 政府版 G1、G3 和 F3,适用于业务路线图Office 365;但是,由于合规性要求,特定服务更新可能存在一些差异或延迟。
9 Office 365 政府版产品/服务中尚不可用,但即将推出。
10 不包括在 GCC 中,但可以作为单独的加载项在 GCC 中购买。
11https://securescore.office.com提供。 必须拥有管理员权限。 有关详细信息,请参阅 Microsoft 安全功能分数
12 在 DoD 环境中尚不可用,但即将推出。
13 管理员中心不包括 DoD 或 GCC High 环境中的使用情况分析。
GCC 中提供了 14 个个人见解Viva Insights,GCC High (不包括 Headspace) 和 DoD (不包括头空间和赞美) 。 Viva Insights Outlook 加载项和内联建议在 GCC High 和 DoD 中不可用。 Viva Insights订阅在 GCC、GCC High & DoD 中不可用。
15 GCC High 和 DoD 中尚不提供针对用户和域模拟和欺骗情报的反钓鱼。
16 尚未在 GCC 环境中提供,但即将推出。
17 仅适用于Microsoft Stream:无发布或共享。
18 不适用于 Microsoft 图形 API或 Microsoft Teams。
19 有关详细信息,请参阅 使用客户密钥进行服务加密
20 Microsoft 365 中的审核使组织能够了解 Microsoft 365 中不同服务中的多种类型的审核活动。 使用 安全 & 合规性门户 审核日志搜索查看组织中的用户和管理员活动。 您还可以使用Office 365管理活动API从统一审核日志中检索事件。 用户或管理员执行经审核的活动时,将生成审核记录并存储在客户组织的审核日志中。 审核记录在审核日志) 保留 (和可搜索的时间长度取决于客户的Office 365或Microsoft 365 企业版订阅以及分配给特定用户的许可证类型。
21 Stream (经典) 最终将替换为 SharePoint) 上的Stream (。
SharePoint) 上的 22 Stream (用于将视频上传到 SharePoint、OneDrive 和 Teams。 这已在所有政府产品中得到支持。 Microsoft 365 路线图中提供了其他增强功能,例如 Office 中的Stream起始页、隐藏式字幕、脚本等。
Teams 的 23 班次在 Teams 可用的所有企业 SKU 中均可用。 排班在 GCC 环境中可用,但在 GCC High 或 DoD 环境中不可用。
24 Viva Connections在 G3/G5 (和 G1/F3 中提供,在 GCC、GCC High 和 DoD 环境中的移动设备和平板电脑设备上提供附加) 功能有限。 Microsoft 365 管理 中心内的桌面体验、多连接体验、集中Viva Connections管理、公告和分析功能在 GCC、GCC High 和 DoD 环境中不可用。

Office 应用程序可用性和企业价值

下表显示 Office 365 美国政府版计划中所提供的 Office 应用程序功能。

应用程序/功能 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Office 应用程序
Microsoft Word7
Microsoft Excel7
Microsoft PowerPoint7
Microsoft OneNote7
Microsoft Outlook7
Microsoft Forms 7
Microsoft Whiteboard7
Microsoft Publisher
Microsoft Access
Skype for Business 3 3
适用于 Office 365 的 Office for Mac
Office Mobile for iPad/iPhone
Office Mobile for Android
Office Mobile for Windows Phone 4 4
Office Mobile for Windows 10 tablets
Outlook for iOS 和 Android5、4
企业价值 Office 365 政府版 G1 Office 365 政府版 G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
每个用户可在 5 台 PC 或 Mac 上进行安装
自动化用户帐户配置
多语言用户界面
客户端推送部署 4 4
内部部署 Exchange 的客户端支持
内部部署 SharePoint 的客户端支持
控制软件更新
数据库比较
桌面虚拟化
Excel 电子表格比较
Excel 电子表格查询
Exchange Online 和 SharePoint Online 存档和合规性
组策略支持
使用 Azure 信息保护 进行信息权限管理 1 6 6 1
使用 Windows Server AD RMS 的信息权限管理 2 2 2 2
Office 插件、ActiveX 和 BHO 支持
在 SharePoint Server、SharePoint Online、OneDrive for Business 和 Office 365 上对笔记本的 OneNote 客户端访问
Office Lens
Office 遥测 4 4
客户端应用程序的脱机支持
优化并排客户端安装
3D 地图(Power Map for Excel)
Power Pivot for Excel 4 4
Power Query for Excel 4 4
漫游设置
共享计算机激活
支持阻止基于云的文件存储
版本升级 4 4
批量激活 (KMS/MAK)

1 Azure 信息保护未包含在内,但可以作为单独的加载项购买,并将启用受支持的信息权限管理 (IRM) 功能。 某些 Azure 信息保护功能需要订阅Microsoft 365 企业应用版,Office 365 政府版 G1或 F3 Office 365 政府版不包含此订阅。
2 Windows Server AD RMS 是本地服务器,必须单独购买和管理它才能启用支持的 IRM 功能。
3 Skype for Business Basic 适用于所有客户。 Skype for Business 桌面客户端是在本地安装的应用程序,为包含 Skype for Business Online 的 Office 365 计划提供状态、即时消息和会议功能。 Microsoft 365 企业应用版和Office 365 企业版 E3 包括完整的 Skype 应用程序,其中包括其他功能,例如高级电话支持、存档和合规性功能。 必须为每个用户分配 Skype for Business Online 许可证。 For more information on Lync Basic features, see Skype for Business Online client comparison tables.
4 尚未在 GCC High 或 DoD 环境中提供,但即将推出。
5 有关更多详细信息,请参阅 在政府社区云中使用 Outlook for iOS 和 Android
6 Office 365 DoD 环境中尚不可用,但即将推出。
7 应用程序在政府云中完全可用,但目前不可用的特定功能除外。 有关详细信息 ,请参阅 Office 应用程序功能可用性