使用 Microsoft Teams 中的管理应用管理 Microsoft 365

本文介绍如何在 Microsoft Teams 中成功导航和开始使用管理员应用。

管理员应用概述

管理员应用创建一个中心,供管理员在 Microsoft Teams 中管理其组织的 Microsoft 365。 应用是Microsoft TeamsMicrosoft 365 管理中心的常用和请求设置的简化视图。 应用方便的位置使管理员能够专注于核心管理任务,而无需在多个窗口之间切换而感到沮丧。 现在,你可以轻松管理用户、订阅并授予对 Microsoft 365 订阅中的服务的访问权限,查找支持资源,以及更改 Teams 会议、消息、文件和网络研讨会的设置,所有这些操作都可以从 Teams 中轻松完成。

谁可以访问 Teams 中的管理员应用?

Teams 中的管理员应用用于管理用途。 只有具有以下管理员角色的用户才能访问管理员应用:全局管理员、Teams 管理员、用户管理员和计费管理员。 详细了解 Microsoft 365 管理中心中的管理员角色

管理员应用入门

可以从 Microsoft Teams 应用商店下载管理员应用。 全局管理员应使用应用商店中的搜索栏来查找管理员应用。 通过管理员,用户可获得桌面、Web 和移动体验。 如果管理员应用安装在 Teams 桌面客户端上,用户还将在其 Teams Web 和移动客户端中看到它。

对于具有 25 个或更少席位的组织,管理员应用将预固定在 Teams 的左侧导航栏中。

注意

具有 25 个或更少许可证的组织将开始看到自动预固定的应用。 随着时间推移,此体验将逐步推出给用户。 如果尚未为你预固定它,则可以立即从 Teams 应用商店安装它,或等待该功能推出到你的环境。

如果组织中的许可证超过 25 个,请立即从 Teams 应用商店下载管理员应用,开始使用它。 下载后,通过在左侧应用菜单中定位应用、右键单击应用并选择“固定”,轻松固定应用。

如果不想将应用预固定到 Microsoft Teams 的左侧导航栏,可以通过右键单击应用并选择“取消固定”来轻松取消固定应用。

本部分介绍 Teams 中的管理员应用中可用的控制、资源和支持通道。

“管理员”应用有两个选项卡: “仪表板” 和“ 关于”。 访问“ 关于 ”选项卡以查找有关管理员的详细信息。你可能会将大部分时间花在“定制的 仪表板 ”选项卡下。它充满了资源和工具,可帮助你管理和自定义组织在 Teams 和 Microsoft 365 中的体验。

在“仪表板”选项卡中,有一个导航菜单,其中包括“主页”、“用户”、“Teams”、“订阅”、“设置”“支持”页。

主页:浏览组织的热门操作(如添加用户、设置会议首选项和管理消息权限)的特选列表。 选择顶部操作磁贴将打开其相应的管理设置窗口。 可以快速自定义首选项和权限、查找培训和浏览资源,以最好地满足组织的需求。

用户:使用“用户”页管理谁可以访问应用和服务。 快速添加或删除用户、管理许可证和重置密码。 可以从列表中选择一个用户,以查找有关其帐户的更多详细信息。 可以查看用户的登录尝试历史记录、管理其组和角色,以及控制他们对 Microsoft 365 订阅的访问权限。

Teams:使用 Teams 页面监督组织的团队,以便在 Microsoft Teams 中进行协作、聊天和会议。 此页面允许你管理团队成员、所有者、来宾和电子邮件。 在此处添加新用户时,他们始终会添加到组织范围的团队。 订阅:使用 “订阅 管理”页更改付款方式、查看发票以及跟踪订阅的许可证使用情况。 可以查看可用许可证、添加更多产品、监视订阅状态和分配许可证。 许可证允许用户访问一组Microsoft服务。

设置:从菜单中选择 “设置” 将打开用于管理 消息传送、会议文件网络研讨会应用的Microsoft Teams 设置的展开列表。 对设置的任何更改都应用于组织范围的级别。 使用会议管理会议访问和相关功能,例如自动允许或允许听录。 使用文件将外部云存储服务添加到 Teams。 使用网络研讨会管理组织和外部来宾对网络研讨会的注册访问权限。

支持:使用 “支持 ”页提交支持票证并查找常见解决方案。 在“ 搜索 ”选项卡下,可以使用搜索栏来发现建议的解决方案和资源。 输入短语后,“搜索”选项卡将为主题生成建议的操作和相关操作方法文章、视频和培训资源。 使用“ 联系支持 人员”选项卡,可以使用Microsoft支持人员创建新票证。 若要开始,请选择“ 联系支持人员 ”并按照说明提交新票证。 可以在“ 请求历史记录”下查看已提交支持请求的日志。

提供有关管理员应用的反馈

欢迎你在 管理员 应用上提供反馈。 若要提交有关 管理员 应用的反馈,请使用 Microsoft Teams 中的 “提供反馈” 功能。 让我们了解我们在以下方面的工作情况:

  • 用户体验或易用性
  • 功能差距或缺失的功能
  • bug 或问题

在桌面应用中,选择 Teams 左下角的 “帮助 ”,然后选择“ 提供反馈 ”,告诉我们你的想法。 若要共享来自 Android 或 iOS 设备的反馈,请按照在 Teams 中 提供反馈 中的说明进行操作。 建议在报表开头指示你正在发送有关 管理员 应用的反馈,以便我们可以轻松识别 与管理 应用相关的问题。