Skype for Business Online 服务说明
注意
Microsoft Teams 现在是Office 365中消息传递、会议和通话的主要客户端。 从 2018 年 10 月 1 日起,拥有 500 个或更少席位的新客户将加入 Microsoft Teams,并且无法访问 Skype for Business Online。 从 2019 年 9 月 1 日开始,这适用于所有新客户。 已使用 Skype for Business Online 的租户可以继续执行此操作, (包括预配新用户) ,直到他们完成到 Microsoft Teams 的转换。
注意
Skype for Business Online Plan 2 已于 2019 年 7 月 1 日停用。 这意味着你将无法再获取 Skype for Business Online Plan 2 的即时消息、状态、会议和对等语音和视频。 包括 Teams 的所有计划(包括Office 365套件)将继续支持这些功能。 当计划在当前期限结束时到期时,为了继续访问这些功能,你必须切换到其他计划。 建议为当前分配Skype for Business联机计划 2 的用户评估Microsoft 365 商业基础版、商业高级版或任何其他 Office 套件。
是否想知道需要购买哪些许可证才能获得某些Skype for Business功能? 请参阅Skype for Business加载项许可。
Skype for Business Online 是一种通信服务,可随时随地连接人们进行对话。 它允许用户访问有关状态的信息,并启用即时消息、音频和视频通话以及广泛的 Web 会议功能。
Skype for Business 托管在同时支持多个客户的多租户服务器上。 这些服务器位于 Microsoft 数据中心,用户可以从公司网络内部或通过 Internet 在各种设备上访问这些服务器。
查看有关 Skype for Business Online 的信息。
若要了解 Skype for Business Online 中的新增功能,请参阅浏览 Skype for Business 和 Skype for Business 的新增功能。
比较 Skype for Business Online 功能
建议使用简单的比较页来选择Skype for Business Online 版本。 请参阅 查找适合你的业务的 Microsoft Teams。 如果需要更深入的比较,请查看下列功能表。 如果需要此方面的其他帮助,请致电支持人员。 可以从下拉列表中选择区域设置,获取本地号码。
有关更详细的比较,请参阅 Microsoft 365 计划选项。
若要比较Skype for Business桌面客户端和 Web 客户端的各个功能,请参阅 Skype for Business Server 2015 的桌面客户端功能比较。 有关Skype for Business移动客户端的详细比较,请参阅移动客户端功能比较以了解Skype for Business
请参阅下表了解详细的比较信息。
功能 | Skype for Business Server 2015 | Microsoft 365 商业基础版 | Microsoft 365 商业标准版 | Office 365 E1 | Office 365 E3 | Office 365 E5 | Office 365 F3 |
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Skype for Business Online 的客户端 |
|||||||
Skype for Business完整 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
是 |
否 |
Skype for Business Basic |
否 |
是1 |
是1 |
是1 |
否 |
否 |
是1 |
Lync 2013 Basic |
否 |
是1 |
是1 |
是1 |
否 |
否 |
是1 |
Skype for Business Windows 应用商店应用 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
Lync for Mac 2011 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
Skype for Business 移动客户端 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
Skype for Business Web 应用 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
即时消息、 在线状态以及联系人 |
Skype for Business Server 2015 |
Microsoft 365 商业基础版 |
Microsoft 365 商业标准版 |
Office 365 E1 |
Office 365 E3 |
Office 365 E5 |
Office 365 F3 |
电脑间即时消息和状态 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
多方即时消息和状态 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
联系人卡片配置 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
“我的图片”配置 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
我的图片:URL 照片体验 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
联系人列表配置 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
统一联系人存储 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
通讯簿搜索 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
通讯组列表扩展 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
持久聊天 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
发送者/接收者的照片 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
Skype 于 Skype 音频、 视频和媒体 |
Skype for Business Server 2015 |
Microsoft 365 商业基础版 |
Microsoft 365 商业标准版 |
Office 365 E1 |
Office 365 E3 |
Office 365 E5 |
Office 365 F3 |
基于视频的屏幕共享 (VbSS) 上的桌面共享 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否4 |
远程桌面协议 (RDP) 上的桌面和客户端共享 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否4 |
文件传输 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
视频 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
网络服务质量 (QoS) - 区分服务代码点 (DSCP) |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
联盟和公用 IM 连接 |
Skype for Business Server 2015 |
Microsoft 365 商业基础版 |
Microsoft 365 商业标准版 |
Office 365 E1 |
Office 365 E3 |
Office 365 E5 |
Office 365 F3 |
Office Communications Server 2007 R2 和 Lync Server 2010 (IM、状态、音频、视频、会议) |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
XMPP(例如由 Google Talk 使用)和 Sametime 联合身份验证 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
Skype 联合身份验证 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
AOL 和 Yahoo! 联合身份验证 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
语音呼叫 |
Skype for Business Server 2015 |
Microsoft 365 商业基础版 |
Microsoft 365 商业标准版 |
Office 365 E1 |
Office 365 E3 |
Office 365 E5 |
Office 365 F3 |
自动助理 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
否 |
忙选项 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
分支机构可恢复性 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
呼叫允许控制 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
呼叫应答/启动 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
呼叫委派 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
否 |
呼叫转接和同步拨打 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
是 |
否 |
呼叫历史记录 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
呼叫保留/检索 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
呼叫寄存 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
呼叫转移(盲音、咨询和移动) |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
呼叫者 ID |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
呼叫等待 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
占线 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
PC、Mac 和移动客户端 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
设备切换 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
优雅响铃 |
是 |
否 |
否 |
是 |
是 |
是 |
否 |
防干扰路由 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
紧急呼叫 - 静态位置 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 7 |
否 |
紧急呼叫 - 动态位置 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
企业日历呼叫路由 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
分机拨号 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
群呼代接 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
智能寻线/呼叫队列和处理 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
否 |
集成式拨号盘 |
是 |
否 |
否 |
是 |
是 |
是 |
否 |
基于位置的路由 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
等待音乐 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
出站 DID 操作 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
专线 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
限定的 IP 座机 |
是 |
否 |
否 |
是 |
是 |
是 |
否 |
共享线路外观 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
Skype 和联合呼叫 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
团队呼叫 |
是 |
否 |
否 |
是 |
是 |
是 |
否 |
视频呼叫监视器 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
Voicemail |
是 |
否 |
否 |
否 |
是 |
是 |
否 |
通话套餐(国内通话套餐,需要购买附加服务) |
否 |
否 |
否 |
是3 |
是3 |
是 |
否 |
通话套餐(国际通话套餐,需要购买附加服务) |
否 |
否 |
否 |
是3 |
是3 |
是 |
否 |
通信点数 |
否 |
否 |
否6 |
是 |
是 |
是 |
否 |
Skype for Business语音 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
安全保护和归档 |
Skype for Business Server 2015 |
Microsoft 365 商业基础版 |
Microsoft 365 商业标准版 |
Office 365 E1 |
Office 365 E3 |
Office 365 E5 |
Office 365 F3 |
即时消息和媒体加密 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
即时消息和文件筛选 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
客户端版本控制 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
即时消息内容存档 |
是 |
否2 |
否2 |
否2 |
是 |
是 |
否2 |
会议内容存档 |
是 |
否2 |
否2 |
否2 |
是 |
是 |
否2 |
应用程序共享和桌面共享存档 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
用户级存档配置 |
是 |
否2 |
否2 |
否2 |
是 |
是 |
否2 |
登录跟踪文件 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
客户密钥8 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
否 |
交换和 SharePoint 的互操作性 |
Skype for Business Server 2015 |
Microsoft 365 商业基础版 |
Microsoft 365 商业标准版 |
Office 365 E1 |
Office 365 E3 |
Office 365 E5 |
Office 365 F3 |
与 Exchange Server 的当前状态互操作性 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
与 Exchange Online 的当前状态互操作性 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
与 Exchange Server 的统一消息互操作性 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
与 Exchange Online 的统一消息互操作性 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
Outlook 网页版互操作性 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
与 Exchange Server 的存档互操作性 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
与 Exchange Online 的存档互操作性 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
对 SharePoint Server 使用技能搜索 |
是 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
对 SharePoint Online 使用技能搜索 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
Skype 的在线业务管理和管理 |
Skype for Business Server 2015 |
Microsoft 365 商业基础版 |
Microsoft 365 商业标准版 |
Office 365 E1 |
Office 365 E3 |
Office 365 E5 |
Office 365 F3 |
Microsoft Office 365 门户 |
否 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
Microsoft 365 管理中心 |
否 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
Skype for Business 管理中心 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
Windows PowerShell |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
Microsoft 365 管理中心内的 Skype for Business Online 报告 |
否 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
否 |
1 The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription options, but it is not included. Lync 2013 Basic 适用于所有客户。 Lync Basic 桌面客户端是本地安装的应用程序,它为包括 Skype for Business Online 的计划提供状态、即时消息和会议功能。 Microsoft 365 企业应用版和Office 365 E3包括完整的 Skype for Business (Lync) 应用程序,其中包括其他功能,例如高级电话支持、存档和合规性功能。 必须为每位用户分配一个 Skype for Business Online 许可证。 有关 Lync Basic 功能的详细信息,请参阅 Lync Server 2013 的桌面客户端比较表。
2 Archiving for Skype for Business Online depends on the Exchange In-Place Hold feature, which is not included in this plan.
3 必须将Exchange Online(计划 2)计划分配给想要接收语音邮件的用户。 Exchange Online (计划 ) 计划不能用于语音邮件。
4 如果Skype for Business联机计划 2 或企业计划用户邀请,Office 365 F3 用户可以参与共享会话。
5 可将音频会议作为加载项添加到Microsoft 365 商业标准版、Office 365 E1和Office 365 E3订阅计划。
6 可将通信点数作为附加项添加到Microsoft 365 商业标准版订阅计划,以便仅支持音频会议。
7紧急呼叫在 Mac 和移动客户端上不可用。
8 客户密钥允许你控制组织的加密密钥,然后将 Microsoft 配置为使用它们来加密 Microsoft 数据中心的静态数据。 静态数据包括来自Exchange Online和Skype for Business的数据,这些数据存储在 SharePoint Online 和 OneDrive for Business的邮箱和文件中。 客户密钥可帮助你履行合规性义务,因为你控制 Microsoft 用于解密数据的加密密钥。 有关详细信息,请参阅 使用客户密钥进行服务加密。
跨 Skype for Business Online 独立计划的功能可用性
下表列出了各个独立计划可用的 Skype for Business Online 功能。 有关这些功能的说明,请转到Skype for Business联机功能。
注意
Skype for Business Online 独立计划 2 的许可用户将获得 Skype for Business 基本客户端,而不是完整的 Skype for Business 客户端。 如果您想让用户拥有 Skype for Business 客户端,您需要将其升级到包括它的许可证,例如,基于企业的许可证。 若要将Skype for Business客户端部署到用户,请参阅在 Microsoft 365 或 Office 365 中部署Skype for Business客户端。
功能 | Skype for Business Server 2015 | Skype for Business Online 独立计划 1 | Skype for Business Online 独立计划 2 |
---|---|---|---|
Skype for Business Online 的客户端 |
|||
Skype for Business完整 |
否 |
否 |
否 |
Skype for Business Basic |
否 |
是1 |
是1 |
Lync 2013 Basic |
否 |
是1 |
是1 |
Skype for Business Windows 应用商店应用 |
是 |
是 |
是 |
Lync for Mac 2011 |
是 |
是 |
是 |
Skype for Business 移动客户端 |
是 |
是 |
是 |
Skype for Business Web 应用 |
是 |
是 |
是 |
即时消息、 在线状态以及联系人 |
Skype for Business Server 2015 |
Skype for Business Online 独立计划 1 |
Skype for Business Online 独立计划 2 |
电脑间即时消息和状态 |
是 |
是 |
是 |
多方即时消息和状态 |
是 |
是 |
是 |
联系人卡片配置 |
是 |
是 |
是 |
“我的图片”配置 |
是 |
是 |
是 |
我的图片:URL 照片体验 |
是 |
否 |
否 |
联系人列表配置 |
是 |
是 |
是 |
统一联系人存储 |
是 |
是 |
是 |
通讯簿搜索 |
是 |
是 |
是 |
通讯组列表扩展 |
是 |
是 |
是 |
持久聊天 |
是 |
否 |
否 |
发送者/接收者的照片 |
是 |
是 |
是 |
Skype 于 Skype 音频、 视频和媒体 |
Skype for Business Server 2015 |
Skype for Business Online 独立计划 1 |
Skype for Business Online 独立计划 2 |
桌面共享 |
是 |
否2 |
是 |
应用程序共享 |
是 |
否2 |
是 |
文件传输 |
是 |
是 |
是 |
语音 |
是 |
是 |
是 |
视频 |
是 |
是 |
是 |
媒体路径优化 |
是 |
否 |
否 |
网络服务质量 (QoS) - 区分服务代码点 (DSCP) |
是 |
否 |
否 |
基于视频的屏幕共享 |
是 |
否2 |
是 |
联盟和公用 IM 连接 |
Skype for Business Server 2015 |
Skype for Business Online 独立计划 1 |
Skype for Business Online 独立计划 2 |
Office Communications Server 2007 R2 和 Lync Server 2010(即时消息、状态、音频、视频、会议) |
是 |
是 |
是 |
XMPP(例如由 Google Talk 使用)和 Sametime 联合身份验证 |
是 |
否 |
否 |
Skype 联合身份验证 |
是 |
是 |
是 |
AOL 和 Yahoo! 联合身份验证 |
是 |
否 |
否 |
安全保护和归档 |
Skype for Business Server 2015 |
Skype for Business Online 独立计划 1 |
Skype for Business Online 独立计划 2 |
即时消息和媒体加密 |
是 |
是 |
是 |
即时消息和文件筛选 |
是 |
否 |
否 |
客户端版本控制 |
是 |
是 |
是 |
即时消息内容存档 |
是 |
否3 |
否3 |
会议内容存档 |
是 |
否3 |
否3 |
应用程序共享和桌面共享存档 |
是 |
否 |
否 |
用户级存档配置 |
是 |
否3 |
否3 |
登录跟踪文件 |
是 |
是 |
是 |
交换和 SharePoint 的互操作性 |
Skype for Business Server 2015 |
Skype for Business Online 独立计划 1 |
Skype for Business Online 独立计划 2 |
与 Exchange Server 的当前状态互操作性 |
是 |
是 |
是 |
与 Exchange Online 的当前状态互操作性 |
是 |
是5 |
是 |
与 Exchange Server 的统一消息互操作性 |
是 |
否 |
否 |
与 Exchange Online 的统一消息互操作性 |
是 |
否 |
否 |
Outlook 网页版互操作性 |
是 |
是5 |
是 |
与 Exchange Server 的存档互操作性 |
是 |
否 |
否 |
与 Exchange Online 的存档互操作性 |
是 |
是 |
是 |
对 SharePoint Server 使用技能搜索 |
是 |
否 |
否 |
对 SharePoint Online 使用技能搜索 |
否 |
否 |
否 |
Skype 的在线业务管理和管理 |
Skype for Business Server 2015 |
Skype for Business Online 独立计划 1 |
Skype for Business Online 独立计划 2 |
Microsoft Office 365 门户 |
否 |
是 |
是 |
Microsoft 365 管理中心 |
否 |
是 |
是 |
Skype for Business 管理中心 |
是 |
是 |
是 |
Windows PowerShell |
是 |
是 |
是 |
Microsoft 365 管理中心内的 Skype for Business Online 报告 |
否 |
否4 |
否4 |
1 The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription options, but it is not included. Lync 2013 Basic 适用于所有客户。 Lync Basic 桌面客户端是本地安装的应用程序,它为包括 Skype for Business Online 的计划提供状态、即时消息和会议功能。 Microsoft 365 企业应用版和Office 365 E3包括完整的 Skype for Business (Lync) 应用程序,其中包括其他功能,包括高级电话支持、存档 & 合规性功能。 必须为每位用户分配一个 Skype for Business Online 许可证。 有关 Lync Basic 功能的详细信息,请参阅 Lync Server 2013 的桌面客户端比较表。
2 如果Skype for Business Online Plan 2 用户邀请该用户,则Skype for Business Online Plan 1 用户可以参与共享会话。
3 Archiving for Skype for Business Online depends on the Exchange In-Place Hold feature, which is not included in this plan.
4 Tenants with a standalone Skype for Business Online plan can access reporting features if the tenant also has at least one active Exchange license, such as Exchange Online Plan 1 or Exchange Online Plan 2.
5如果 Exchange Online 作为网亭计划的一部分进行购买,则不支持。
Skype 会议广播和通话套餐许可选项
下表显示了Skype 会议广播、音频会议、电话系统和通话套餐的许可选项。
Microsoft 365 计划 | Skype for Business Online 功能 |
---|---|
Skype for Business Online 独立计划 2 |
Skype 会议直播 对于组织者、制作人、活动团队成员和经过身份验证的与会者,需要许可证。 对于匿名与会者,不需要许可证。 使用 Skype for Business Online 独立计划 2 或任何包含计划 2 的套件,可以使用以下加载项: - 音频会议 (在有限的国家/地区提供) - 电话系统 注意 在没有通话套餐的情况下单独购买时,电话系统仅启用混合语音功能。 混合语音需要本地客户混合语音部署,以使用现有 PSTN 服务提供商 () 启用 PSTN 呼叫。 以下电话系统加载项可用于使用 Microsoft 作为 PSTN 服务提供商启用入站和出站 PSTN 呼叫: - 国内通话套餐 (在有限的国家/地区提供) - 国际通话套餐 (在有限的国家/地区提供) |
Skype for Business Online 独立计划 3 |
Skype for Business Online 独立计划 3。 此计划仅适用于第三方语音服务提供商, 不提供 任何通话服务,例如音频会议、电话系统、国内通话套餐或国际通话套餐。 |
Microsoft 365 商业标准版 |
Skype 会议直播: 对于组织者、制作人、活动团队成员和经过身份验证的与会者,需要许可证。 对于匿名与会者,不需要许可证。 音频会议 (在可用) 的国家/地区。 |
Office 365 E1 |
Skype for Business Online 独立计划 2(请参阅上文的 Skype for Business Online 独立计划 2 查看包含的功能)。 |
Office 365 E3 |
Skype for Business Online 独立计划 2(请参阅上文的 Skype for Business Online 独立计划 2 查看包含的功能)。 |
音频会议Office 365 E5 |
包含 Skype for Business Online 独立计划 2(请参阅上文的 Skype for Business Online 独立计划 2 查看包含的功能)。 包含音频会议。 包括电话系统。 注意 在没有通话套餐的情况下单独购买时,电话系统仅启用混合语音功能。 混合语音要求客户在本地混合语音部署中使用现有 PSTN 服务提供商 () 启用 PSTN 呼叫。 以下电话系统加载项可用于使用 Microsoft 作为 PSTN 服务提供商启用入站和出站 PSTN 呼叫: - 国内通话套餐 (在有限的国家/地区提供) - 国际通话套餐 (在有限的国家/地区提供) |
不使用音频会议Office 365 E5 |
包含 Skype for Business Online 独立计划 2(请参阅上文的 Skype for Business Online 独立计划 2 查看包含的功能)。 包括电话系统。 注意 在没有通话套餐的情况下单独购买时,电话系统仅启用混合语音功能。 混合语音需要本地客户混合语音部署,以使用现有 PSTN 服务提供商 () 启用 PSTN 呼叫。 以下电话系统加载项可用于使用 Microsoft 作为 PSTN 服务提供商启用入站和出站 PSTN 呼叫: - 国内通话套餐 (在有限的国家/地区提供) 。 - 国际通话套餐 (在) 有限的国家/地区提供。 |
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