重要
自 2025 年 3 月 10 日起，合作伙伴将能够为终止销售 (EOS) 和通过转换终止销售的产品/服务计划记帐频率更改。 从 2025 年 4 月 1 日起，将阻止三年期套餐的中期计费频率更改。
适当的角色：管理员代理 |计费管理员 |销售代理
管理订阅涉及管理两个关键方面： 期限 和 计费频率。 期限是指提交订阅的时间长度，而计费频率决定了订阅许可证的计费频率。
有三种方法可用于更新计费频率，还有两种用于更新期限的选项：
- 即时更改：此方法允许对订阅期限和计费计划进行中期更新。
- 续订时计划的更改：此方法是计划内更新，可在订阅续订时进行。 它使你可以根据你设置的计划，一次性调整期限和计费频率。
- 计费周期更改：此方法允许单独更改计费频率。 更改将在下一计费周期生效。
在新的商业体验中，可以确认任何期限和计费频率组合（也称为计费计划）的更改，因为所有符合条件的更改都可用。 如果对记帐频率或期限的更改在合作伙伴中心灰显或未填充，则表示更改不符合条件。 每个方法都有特定的规则和资格条件。 如果某些选项不可见，请参阅相关部分以了解其不可用的原因。
注意
2025 年 6 月 1 日发布的三年企业 SKU 只能通过升级或购买它们来获取。 具有企业 SKU 的客户不能通过更改订阅期限来获取这些 SKU，必须进行购买或升级。
中期更改
合作伙伴可以帮助客户在续订期之外对其账单计划执行这些操作：
- 在中途延长期限。 客户不能在中途缩短期限。
- 在将期限期限更改为长期持续时间的同时更改计费频率。 仅当更改期限时，你才能更新计费频率。
- 只更改记帐频率无法即时更改有效订阅，除非你拥有的是三年期订阅。
注意
可用条款取决于产品和 SKU 组合。 例如，在某些情况下，特定产品 SKU 可能不支持“年度”或“三年”术语，并且不会在下拉列表中显示为可用术语。 如果你有三年期限订阅，则可以将计费频率从每年更改为每月，反之亦然。 但是，从 2025 年 4 月 1 日起，此功能将停止使用。
符合条件的中期更改
| 期限 | 账单频率 | 条款和计费更改已被接受 |
|---|---|---|
| 三年 | 三年（预付） | 不能在中期更改 |
| 三年 | 年度 | 不能在中期更改 |
| 三年 | 月度 | 不能在中期更改 |
| 年度 | 年度（预付） | 三年任期，可选择按月、按季或按年计费方案 |
| 年度 | 月度 | 三年任期，可选择按月、按季或按年计费方案 |
| 月度 | 每月（预付） | 一年期，计费计划为“月度”或“年度”；或者三年期，计费计划为“月度”、“三年期”或“年度” |
更改期限和记帐频率：
- 转到客户的订阅页，选择要更改的订阅。
- 在下拉列表中选择新的期限。
- 在下一个下拉列表中选择不同的计费频率。
- 选择“提交”。
某些生命周期状态禁止中期更改。
- 终止销售：不允许任何期限更改，不更改计费频率。
- 允许在正式发布版 (GA) 和停售但可转换 (EOSWithConversion) 期间做出更改。 仅当合同期限也更改时，才允许计费更改。
- 不可对已停售的 SKU 和条款进行升级。
- 允许升级至正式发布版 (GA) 停售但可转换 SKU 和期限。
注意
如果更改享有促销的订阅的期限或计费计划，则会对新计费计划或期限的资格进行验证，新计费计划或期限可能不适用。 如果更新的订阅有资格进行其他促销，则会自动应用。
只能对计费周期频率进行中期更改
从 2025 年 4 月 1 日开始，合作伙伴中心不支持即时计费周期频率更改。
符合条件的计费频率中期更改
| 期限 | 账单频率 | 接受记帐频率更改 |
|---|---|---|
| 三年 | 三年（预付） | 无 |
| 三年 | 年度 | 无（2025 年 4 月 1 日更新） |
| 三年 | 月度 | 无（2025 年 4 月 1 日更新） |
| 年度 | 年度（预付） | 无 |
| 年度 | 月度 | 无 |
| 月度 | 每月（预付） | 无 |
续订时的计划更改
若要更新下一次续订时要应用的期限和计费频率，
- 转到客户的订阅页，选择要更改的订阅。
- 选择“管理续订”。 侧面板显示当前计费频率和下拉列表，其中包含用于更改期限和计费计划的选项。
- 选择新的期限和计费计划。
- 提交更改。
续订时符合条件的更改
注意
合作伙伴可以在续订时对其计费期限进行任何符合条件的更改。
| 期限 | 计费频率 | 接受记帐频率更改 |
|---|---|---|
| 三年 | 三年期（预付） | 是（年度或每月） |
| 三年 | 年度 | 是（三年或每月） |
| 三年 | 月度 | 是（三年或年度） |
| 年度 | 年度（预付） | 是（每月） |
| 年度 | 月度 | 是（年度） |
| 月度 | 按月（预付） | 没有 |
终止销售的产品/服务的记帐频率
销售结束方案适用于整个产品/SKU、区域/市场以及特定的期限和计费计划。 不支持“销售结束”套餐的中期或即时对计费频率的更改，但是，合作伙伴可以计划对在续订时生效的计费频率的更改。 这适用于现有订阅，也可以在中期升级到“停售”目标 SKU 时使用。
目标（不同的期限/计费/SKU）
- 终止销售：续订时不能更改期限，但只要期限支持计费频率，就允许对计费频率进行计划更改。
- 通过转换结束销售：续订时可以更改期限和计费频率。
“停售”和“停售但可转换”SKU 期限不符合购买条件，仅适用于续订。 到销售 SKU 期限结束的试用版的续订无法更改计费频率。 “停售但可转换”SKU 使得合作伙伴可在从试用版续订到付费 SKU 时指定期限和计费计划。
若要了解有关销售结束产品/服务的详细信息，请参阅 管理销售终止产品/服务。
旧版产品中的记帐频率更改
在订单级别更改记帐频率。 在更改计费频率后，修改后的计费周期将应用于该订单内的所有订阅。
使用以下步骤为客户更改在线服务的计费频率：
- 登录到 合作伙伴中心 并选择“ 客户”。
- 选择要为其更改订阅计费频率的客户。
- 在客户的页面上，选择要更改的订阅。
- 在“ 订阅 ”页上，可以看到当前的计费频率。 向下滚动，然后在“计费频率”下，选择“每月”或“年度”。
- 此时将显示一个确认窗口，其中包含与更改计费频率相关的重要信息，以及要更改的订阅的列表。 选择“确定”进行更改。
- 新的续订日期将与用户的订阅信息一起显示。 可以在订阅详细信息中查看更改的计费频率。
相关内容
若要查看计费频率更改后的对帐文件示例，您可以执行以下步骤：
- 在新商务体验中，请参阅新商务体验中针对一次性购买和定期购买的计费。
- 有关旧版，请参阅按年计费续订，然后转换为按月计费，更改许可证数量，并将按月计费转换为按年计费。
若要通过 API 更改计费频率，请执行：
- 有关新商业体验的信息，请参阅根据 ID 更新订阅 - 合作伙伴应用开发人员。
- 对于旧订阅，除了以前的 API，还可以使用更改客户订阅的计费周期。