相应的角色：管理员代理 | 销售代理
在代表客户下订单之前，间接提供商和直接计费 CSP 合作伙伴必须确保其客户接受并签署Microsoft客户协议（MCA）。 可以查看和下载特定于客户的 MCA ：
- 地理
- 语言
- 购买渠道（CSP 合作伙伴）
- 受众（商业）
可以通过两种方式确认客户是否接受 MCA：
- 合作伙伴证明 - 作为合作伙伴，可以通过 合作伙伴中心 API 确认客户的接受情况。
- 客户直接接受 - 可以邀请客户查看并接受 Microsoft 365 管理中心中的协议。
代表客户证明 MCA
注释
间接提供商和直接计费 CSP 合作伙伴可以使用 确认客户验收和创建协议 API 来确认其新客户和现有客户接受 MCA。 间接经销商无法代表客户通过 API 证明。 相反，他们必须与间接提供商合作才能完成证明。
重要
在此修订后的 API 体验正式发布后，间接提供商和直接计费合作伙伴将无法再使用合作伙伴中心的 UI 创建或更新 MCA 证明。 协议数据在客户的帐户页上仍可查看。
将证明更改为仅限 API 的体验
2026 年 1 月 5 日，MCA 的合作伙伴证明将仅通过 API 提供。 有关详细信息，请参阅 确认客户接受并创建协议 API。
证明要求合作伙伴使用 Microsoft 提供的可嵌入组件展示 MCA。 合作伙伴通过 API 将客户验收详细信息中继到Microsoft，从而在Microsoft与客户之间创建 MCA。
在 UI 中查看和验证协议信息
虽然合作伙伴证明成为仅限 API 的体验，但协议数据仍可在合作伙伴中心门户中查看。 可以通过客户的“帐户”页查看客户是否已有 MCA（无论是通过直接接受它本身，还是通过合作伙伴证明）。 为此，做以下事情：
登录到 合作伙伴中心，然后选择“客户”工作区。 您的客户列表已出现。
在 “客户”列表中，选择要查看协议数据的客户。
导航到客户的“帐户”页。
在“帐户”页上的 “Microsoft客户协议 ”部分下，可以看到 2 个可能的选项：
- 客户是否自己接受了协议（有关客户如何操作的更多信息，请参见客户直接接受），这只是显示“已提供”或“未提供”。
- 是否使用合作伙伴证明。 如果使用合作伙伴证明，则客户签署方详细信息会显示。 如果没有证明，则客户详细信息为空。
注释
从 2025 年 7 月 1 日起，间接提供商和直接计费合作伙伴将无法使用合作伙伴中心的 UI 创建或更新 MCA 证明，这种体验将在沙盒环境中推出。 协议数据在客户的帐户页上仍可查看。
重要
如果客户接受和合作伙伴证明均未使用，则客户没有 MCA。 客户接受或合作伙伴证明 Microsoft 客户协议 （MCA）后，才可以完成购买。
- 查看通过认证 API 流程提供的客户验收详细信息。
重要
从 2026 年 1 月 5 日起，合作伙伴通过合作伙伴中心的 MCA 证明过程提供的信息无法从合作伙伴中心的 UI 进行编辑。 协议数据在客户的帐户页上将变为只读。
向客户发送合作伙伴证明的通知
在证明客户接受 MCA 后，你提供的客户签署人联系人会在 30 分钟内收到自动电子邮件通知。 Microsoft将此电子邮件作为证明的确认发送。
客户通知不会发送给受邀通过 Microsoft 365 管理中心（MAC）直接接受 MCA 的客户。
合作伙伴应准备好解答客户有关通知和协议的问题，因为客户会被指引至其记录合作伙伴来获取答案。
下面显示了一个示例客户通知：
通过 API 验证协议信息
还可以使用合作伙伴中心 API 来确认协议信息，以及 MCA 的接受方法（客户或合作伙伴）。
使用客户直接接受
添加新客户或与现有客户建立关系后，请使用以下步骤直接查看并接受 Microsoft 365 管理中心内的 MCA：
- 在合作伙伴中心之外，创建并发送电子邮件，邀请客户在 Microsoft 365 管理中心接受 MCA。 在电子邮件中包括以下项目：
- 客户用于登录到 Microsoft 365 管理中心的 URL： https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home?ref=/BillingAccounts/agreement
注释
如果客户尚未登录到其租户，则需要使用你在创建客户帐户时保存的登录凭据。
- 当客户收到电子邮件邀请时，他们可以登录到 Microsoft 365 管理中心。 然后，客户会按照提示接受 MCA。
由于缺少 MCA，阻止事务处理活动
从 2025 年 10 月 7 日开始，凡是在 2023 年 4 月 1 日之前通过认证为客户接受 MCA 的合作伙伴，并且尚未为这些客户重新认证，将被阻止完成某些合作伙伴中心操作。
- 新购买
- 数量增加或减少
- 期限或计费计划更改
- 升级
合作伙伴使用现有合作伙伴证明空白方法或新合作伙伴证明 API 进行认证，或者客户直接接受 MCA 后，将取消阻止该操作。 如果客户直接接受了 MCA，则无需执行任何操作。
如果您尝试对没有有效 MCA 的客户执行上述行动，那么他们会因错误消息而受到限制。
需要执行的操作：客户在 2023 年 4 月 1 日之前接受了 MCA，必须在 2025 年 10 月 7 日之前查看并接受新条款，以避免阻止新购买以及某些订阅管理操作，例如数量增加或减少、合约期限或计费计划更改及升级。 接受新条款不会影响当前作或进程。 有关详细信息，请参阅 “确认客户已接受Microsoft客户协议”。
如果尝试使用合作伙伴中心 API 执行这些操作，将收到 HTTP 403 以及以下信息。
"code": 900428,
"description": "Either a partner re-attestation of the customer acceptance of the Microsoft Customer Agreement must be provided or the customer must re-attest the Microsoft Customer Agreement in the Microsoft Admin Center before you can complete this purchase.",
从 2025 年 7 月 1 日起，此体验将在合作伙伴中心沙盒中提供。