商业应用程序解决方案合作伙伴

合适的角色:Microsoft AI Cloud Partner Program 合作伙伴管理员

作为 业务应用程序的解决方案合作伙伴,你演示了使用 Dynamics 365 和 Power Platform 交付解决方案的广泛功能。

若要获得解决方案合作伙伴指定,需要:

  • 在 100 分中至少获得 70 分。
  • 在以下三个类别和五个子类别中,至少获得一分:
    • 性能
      • 客户净增加数:15 分
    • 技能
      • 中间认证:20 分
      • 高级认证:15 分
    • 客户成功
      • 使用量增长:30 分
      • 部署:20 点

合作伙伴能力分数是根据已经记录在合作伙伴中心的数据计算的。

可通过本文中的信息,跟踪你在获得业务应用程序解决方案合作伙伴称号方面的进展。

分类

业务应用程序将组织识别为在 企业中小企业(SMB)中工作的合作伙伴。 你的组织根据你所属的不同分类,被对比不同的阈值进行衡量,因为你在性能客户成功两个类别中赚取积分。

如果某个合作伙伴在当前月份的前一个月和当前月份的前十三个月期间均有 5 个或更多的唯一工作负载为每个客户贡献超过 5,000 美元,则该合作伙伴被分类为企业合作伙伴。

如果合作伙伴拥有 4 个或更少的唯一工作负载,则合作伙伴在当前月 1 和当前月 13 中为每个客户租户贡献超过 5,000 美元的收入,则合作伙伴被归类为 SMB

业务应用程序的合作伙伴功能分数

业务应用程序 合作伙伴功能分数 有五个指标。 以下各节介绍了上述每个指标的详细要求。

性能类别

性能类别是衡量组织提高使用 Microsoft Dynamics 365Microsoft Power 平台 产品的客户群的能力。

客户净增加数表现类别中的指标。

客户净增加数指标

过去 12 个月内,业务应用程序的净客户增加指标是指添加到客户群的合格工作负荷数量。

此指标使用贵组织对我们工作负载的收入贡献。

客户净增加数指标的计算

客户净增加数指标的计算:

(total qualifying workloads with active subscriptions > 1500 USD latest month) – (Total qualifying workloads with active subscriptions > 1500 USD 12 months ago)

客户净增加数指标的客户资格

企业:

在特定合作伙伴关联类型下,于给定月份在客户租户级别汇总的、贡献至少 1,500 美元收入的唯一工作负载数量

SMB:

在特定合作伙伴关联类型下,客户租户级别汇总的、在给定月份内产生至少 250 美元收入的唯一工作负载数量。

客户净增加数指标的工作负载资格

符合条件的工作负载包括:

  • AI Builder
  • Business Central
  • CE 捆绑包
  • 商业
  • 客户洞察
  • 顾客服务
  • F&O 捆绑包
  • 现场服务
  • 金融
  • HR (人力资源)
  • 智能订单管理
  • 混合现实
  • 全渠道
  • Power Apps
  • Power Automate(工作流程自动化)
  • Power BI
  • Power Pages
  • Power Virtual Agent
  • 项目运营
  • 销售、供应链
  • 非工作负载特定 (F&O)
  • 非工作负载特定,即涵盖所有其他杂项工作负载的类别

注释

性能和客户成功类别之间的工作负荷不同。 符合条件的工作负荷列表正在增长。 请经常检查以确保你具有最新信息。

客户净增加数指标获取最高分数的阈值

下表显示了为企业和中小型企业赚取最大积分所需的净客户增加数。

分类 为获取最高分数所需的客户净增加数
企业 5
中小型企业 (SMB) 5

客户净增加数指标的评分

每个符合条件的客户净增加数可获得 3 分,最多为 5 个净额外客户增加 15 分。

客户净增加数指标的关联类型资格

  • 净客户通过包括企业协议 (EA)、云解决方案提供商 (CSP) 和 Web Direct 在内的所有销售渠道添加。
  • Microsoft Dynamics 365 的合格归属包括申报记录合作伙伴 (CPOR) RevRec、CPOR OSA、CPOR RevRec 表现、CSP 第 1 层和第 2 层、记录在案的数字合作伙伴 (DPOR)。
  • Power Platform 的合格归属包括 CPOR RevRec、CPOR OSA、CPOR RevRec 表现、CSP 第 1 层和第 2 层和记录在案的数字合作伙伴 (DPOR)。

多个合作伙伴可以在同一时间段为同一客户添加新工作负载时获得额度和积分。


技能类别

技能类别以该组织中的认证人员数量来衡量合作伙伴组织获得的能力和技能。

技能类别中有两个业务应用程序指标: 中间认证高级认证

中间认证指标

若要为 中间认证 指标评分,组织成员可以应用以下任何认证。

无论每个认证成员完成的认证数量如何,每个认证成员仅计数一次。

中间认证指标的资格

*此认证已于 2024 年 4 月 30 日停用。 在 2025 年 4 月之前,它仍有资格获得合作伙伴功能分数

**此认证于 2024 年 11 月 30 日停用。 它将在 2025 年 11 月之前仍有资格获得合作伙伴功能分数。

中级认证指标获取最高分数的阈值

此表显示 获得中间认证 指标中最大积分所需的认证人员数。

分类 获得最高分所需的认证人员
企业 20
中小型企业 (SMB) 5

中级认证指标的评分

  • 大型企业:每个合格的认证人员可获得一分
  • SMB:每名符合条件的认证人员可获得 4 分。

最多可以赚取 20 分。

重要注意事项:

  • 即使经过认证的个人完成多个认证,每个经过认证的个人也会对此指标进行一次计数。
  • 高级认证可以由同一个人或不同的个人获得,而不是中间认证。
  • 其中一些认证可能已在认证网站上列出先决条件(选择单个认证链接)。 必须完成这些先决条件,以便个人完成认证。

高级认证指标

若要为 高级认证 指标评分,组织成员必须获得任何 符合条件的高级认证

无论完成的认证数量如何,每个认证人员都算作一个点。

高级认证指标的资格要求

高级认证指标中最大积分的阈值

下表列出了需要认证的人数,以获得此指标的最高 15 分。

分类 获得最高分所需的认证人员
企业 7
中小型企业 (SMB) 2

高级认证指标的评分

  • 企业级:每个符合资格的认证人员可获得 2.14 分,最多可从 2 名认证人员处获得 15 分。
  • SMB:每位合格认证人员可得7.5分,最多可通过两名认证人员获得15分。

重要注意事项:

  • 即使经过认证的个人完成多个认证,每个经过认证的个人也会对此指标进行一次计数。

  • 中间认证可以由同一个人或不同的个人获得,而不是高级认证。

  • 其中一些认证可能已在认证网站上列出先决条件(选择单个认证链接)。 必须完成这些先决条件,以便个人完成认证。

客户成功类别

客户成功类别衡量了在使用Microsoft产品或扩展客户Microsoft服务和工作负载方面实现增长的能力。

此类别中有两个指标: 使用情况增长部署

注释

在业务应用程序中,客户成功点基于 每月消费 而不是 每月活跃用户 (MAU)授予。

月使用量是月活跃用户数或月活跃容量乘以使用率。

每月消耗值

对于业务应用程序,不同的工作负荷具有不同的使用单位:每月活跃用户、配置文件等。

为了衡量和评估所有工作负荷的成功,每月消耗量的数值定义为:

Monthly consumption = (monthly active users or capacity) * consumption rate

有关当前费率卡,请参阅下表。

将使用月度消耗值而不是每月活跃用户数 (MAU) 来包含基于容量的工作负载(例如 Customer Insights),并使用使用率包含基于工作负载的权重。 此速率解决了预期工作负荷部署大小的差异。 该计算确保所有工作负荷的合作伙伴能够满足点数要求,无需涉及与特定工作负荷相关的阈值。

注释

这不是美元金额,而是基于活动客户使用情况的加权计算。

每月消耗值 按月末计算。

工作量 费率 使用单位
Business Central 1000
核心人力资源 1000
通用数据服务(Customer Engagement)* 200
客户洞察 0.2 个人资料
财务和运营* 100
指南 1000
门户 100
Power Apps 200
Power Automate(工作流程自动化) 200
Power BI 200
远程协助 1000
零售 100
人才引进 1000
人才入职 1000

* 客户参与工作负载包括来自销售、销售见解、客户服务和现场服务的使用情况

* 财务和运营的工作负载包括来自财务和项目运营的使用情况。

例如:

  • 如果每月 MAU 为 10,且换算率为 1,000,那么一个月的 Business Central 部署量将产生 10,000 个 MCV。

  • 如果 Customer Insights 部署包含 50,000 个配置文件,且换算率为 0.2,那么这将等同于 10,000 个 MCV。

    综合这两个客户在客户群中的情况,该月他们将合计产生 20,000 个 MCV。

    (10 Business Central MAU * 1000 ) + (50,000 Customer Insights profiles * 0.2) = 20,000 MCV across the customer base

注释

此费率卡可能会更改。 有关最新费率,请参阅本部分。

客户成功使用量增长指标

客户成功 使用情况增长 指标可衡量提高合格产品的使用情况和消耗能力。 对于你所有合格客户和工作负载的月度消耗值所显示的增长,你将在这一指标中获得分数。

先决条件

  • 企业:若要有资格获得此类别中的任何积分,您去年的基线消耗值必须达到 50,000(即 12 个月前)。
  • SMB:要获得此类别中的任何分数,你去年(12 个月前)的基线消耗值必须达到 25,000。

客户成功使用量增长指标的计算

(Eligible usage last month) – (Eligible usage same month last year) / (Eligible usage same month last year) X 100

客户成功使用量增长指标的资格

对于特定合作伙伴关联类型,来自合格工作负载的整个客户群在给定月份的总月度消耗值 (MCV)。

客户成功使用量增长指标的合格工作负载

符合条件的工作负载包括:

  • Business Central
  • 通用数据服务(客户参与)
  • 核心 HR,Customer Insights 合作伙伴
  • 财务和运营
  • 指南
  • 门户
  • Power App
  • Power Automate(工作流程自动化)
  • Power BI
  • 远程协助
  • 零售
  • 人才引进
  • 人才入职

对于此指标,将考虑符合条件的工作负载的所有付费客户订阅。

注释

性能和客户成功类别之间的工作负荷不同。 符合条件的工作负荷列表正在增加。 请经常检查列表,确保你拥有最新信息。

客户成功使用量增长指标的合格关联类型

  • Microsoft Dynamics 365(Customer Insights 除外)的合格归属包括 CPOR OSU、CSP 第 1 层、CSP 第 2 层、记录在案的数字合作伙伴 (DPOR)
  • Power Platform 和 Customer Insights 的合格归属包括合作伙伴管理员链接 (PAL)

客户成功使用量增长指标获取最高分数的阈值

分类 可获取最高分数的使用量增长
企业 百分之三十
中小型企业 (SMB) 百分之三十

客户成功使用量增长指标的评分

每百分之一的增长都贡献了一个百分点(最多30个百分点)。

部署指标

部署指标是提高合格产品的部署能力的衡量标准。 你将根据每月最低使用水平的合格工作负载的部署增长情况来计入此指标的分数。

部署指标的计算

(Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

部署指标的合格部署

企业

在客户租户级别汇总的、且对特定合作伙伴关联类型至少贡献 10,000 个月度消耗值 (MCV) 的唯一工作负载数量。

SMB

在客户租户级别汇总的、且对特定合作伙伴关联类型至少贡献 5,000 个月度消耗值 (MCV) 的唯一工作负载数量。

部署指标的合格工作负载

符合条件的工作负载包括:

  • Business Central
  • 核心人力资源
  • 通用数据服务(客户参与)
  • 客户洞察合作伙伴
  • 财务和运营
  • 指南
  • 门户
  • Power App
  • Power Automate(工作流程自动化)
  • Power BI
  • 远程协助
  • 零售
  • 人才引进
  • 人才入职

注释

符合条件的工作负荷列表正在增加。 请经常查阅列表,确保你拥有最新信息。

部署指标的合格关联类型

  • Microsoft Dynamics 365(Customer Insights 除外)的合格归属包括 CPOR OSU、CSP 第 1 层、CSP 第 2 层、记录在案的数字合作伙伴 (DPOR)
  • Power Platform 和 Customer Insights 的合格归属包括合作伙伴管理员链接 (PAL)

部署指标获取最高分数的阈值

若要在此指标中获得尽可能多的分数,您应瞄准以下净新部署数量。

分类 可获取最高分的部署
企业 五个符合条件的部署
中小型企业 (SMB) 五个符合条件的部署

部署指标的评分

每个符合条件的部署可以获得 4 个点,最多可以获得 5 次部署的 20 点。

数据新鲜度

  • 性能客户成功子类别通常在每月 20 日前更新。 但整个月可能会有更多的次要数据刷新。
  • 技能 子类别通常在认证完成后的 10 天内刷新。