规范化消息和警报
发送电子邮件通知和 Microsoft Teams 消息时，有时您可能不想以自己的身份发送，但您仍希望确保收到这些消息的人可以与您联系。
使用共享发件人
从 Power Automate 自己发送消息在少数情况下效果很好，但是随着流程的规范化，我们建议以共享发件人的身份发送消息。 这可以帮助收件人知道消息是通过自动化发送的，而不是个人行为。 它有一个额外的好处，即人们不会尝试直接在纯粹以提供信息为目的的内容的回复中给您带来烦扰。 对于 Microsoft Teams 连接器，我们有一些非常适合这种情况的“作为 Flow 机器人发布”操作。 Outlook 具有“从共享邮箱发送电子邮件”操作，但您需要添加自己的邮箱。 此建议也适用于更新票证、创建记录等，具体因连接器而异。
添加签名
使用自动化发送电子邮件和发布消息时，您希望人们知道消息来自哪里。 共享邮箱可以帮助收件人意识到消息不是直接来自您。 但是，如果自动化中断或开始触发的速度过快，这时应该能够轻松联系到您来更正问题。 如果自动化与组织外部或收件人可能不知道您的流的外部系统中的人员并行工作，这一点尤其重要。 人们甚至可能希望与您联系，来提出流改进方法的建议！ 我们使用“通过 Power Automate 发送。 如有问题，请联系 <您的电子邮件>。”这样的签名。您可能还会发现链接到特定流很有帮助，这样在有人转发给您电子邮件时您可以快速找到它。