集成本地统一消息与 Lync Server 2013 的部署过程

 

上次修改的主题: 2012-12-17

如果要将 Exchange Unified Messaging (UM) 与 Lync Server 2013 集成,则必须执行本主题中所述的任务。 另请确保查看 有关集成本地统一消息传送和 Lync Server 2013 的指南中所述的规划和部署最佳做法。 本主题假定你已将 Lync Server 2013 与并置中介服务器一起部署,并且已为 Lync Server 2013 启用了用户,但不一定已执行所有部署和配置步骤来启用企业语音,如部署文档中的 Lync Server 2013 中的“部署企业语音”中所述。

统一消息集成过程

重要

与组织的 Exchange 管理员协调,以确认为帮助确保实现顺利而又成功的集成每人所需执行的任务,这一点很重要。

阶段 步骤 所需的组和角色 部署文档

部署下列各项之一:

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP2) 或最新服务包

  • Microsoft Exchange Server 2010 或最新服务包

  • Microsoft Exchange Server 2013

如果使用 Microsoft Exchange Server 2013,请在 Lync Server 2013 所在的同一林或不同林中安装以下Exchange Server角色:

  • 客户端访问

  • 邮箱

如果Microsoft Exchange Server 2013 和 Exchange 统一消息传送 (UM) 安装在不同的林中,请将每个 Exchange 林配置为信任 Lync Server 2013 林。

如果使用的是 Exchange 2010,请在 Lync Server 2013 所在的同一林或不同林中安装以下Exchange Server角色:

  • 统一消息

  • 集线器传输

  • 客户端访问

  • 邮箱

如果 Lync Server 2013 和 Exchange Unified Messaging (UM) 安装在不同的林中,请将每个 Exchange 林配置为信任 Lync Server 2013 林。

企业管理员(如果这是组织中的第一个 Exchange Server)

- 或者 -

Exchange 组织管理员(如果这不是组织中的第一个 Exchange Server)

请参阅适用于您的 Exchange Server 版本的文档:

Exchange Server 2007 年部署文档。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268694

Exchange Server 2010 或最新的 Service Pack 部署文档。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268695

Microsoft Exchange Server 2013 年规划和部署。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266569

安装证书。

从受信任的根证书颁发机构下载和安装每个 Exchange UM 服务器的证书 (CA) 。 运行 Exchange UM 和 Lync Server 2013 的服务器之间的相互传输级别安全 (MTLS) 需要证书。

管理员

在运行统一消息Microsoft Exchange Server服务器上配置证书

创建并配置新的 Exchange UM SIP 拨号计划。

在 Exchange UM 服务器上,根据组织的特定部署要求创建 SIP 拨号计划。

Exchange 组织管理员

有关 Exchange 2007 SP1 或最新服务包,请参阅“如何创建统一消息 SIP URI 拨号计划”。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268632

有关 Exchange 2010 或最新服务包,请参阅“创建 UM 拨号计划”。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268674

对于 Exchange 2013,请参阅统一消息传送。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579

为 Exchange UM SIP 拨号计划配置安全设置。

若要加密企业语音流量,请将 Exchange UM SIP 拨号计划上的安全设置配置为 SIP 受保护受保护。 如果已部署或计划在你的环境中部署 Lync Phone Edition 设备,则这是一个特别重要的步骤。 若要使 Lync Phone Edition 设备在具有 Exchange UM 集成的环境中运行,Lync Server 加密设置必须与 Exchange UM 拨号计划安全设置保持一致。 有关详细信息,请参考部署文档。

Exchange 组织管理员

在 Microsoft Exchange for Lync Server 2013 上配置统一消息

有关 Exchange 2007 SP1 或最新服务包,另请参阅:

“如何在统一消息拨号计划上配置安全性”https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268696

对于 Exchange 2010 或最新的 Service Pack,另请参阅:

“在 UM 拨号计划上配置 VoIP 安全性”。 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268697

对于 Exchange 2013,请参阅统一消息传送。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579

将统一消息服务器添加到 Exchange UM SIP 拨号计划。

要使新安装的统一消息服务器可以应答和处理传入呼叫,必须将该统一消息服务器添加到 UM 拨号计划中。 在这种情况下,将服务器添加到 Exchange UM SIP 拨号计划。

管理员

Exchange Server 管理员

有关 Exchange 2007 SP1 或最新服务包,请参阅“如何将统一消息服务器添加到拨号计划”。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268681

有关 Exchange 2010 或最新服务包,请参阅“查看或配置 UM Server 的属性”https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268682

对于 Exchange 2013,请参阅统一消息传送。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579

配置使用 SIP 地址的邮箱。

将 SIP 地址分配给将使用 Exchange UM 功能的企业语音用户的邮箱。

Lync Server 2013 管理员

Exchange 收件人管理员

有关 Exchange 2007 SP1 或最新服务包,请参阅“如何添加、删除或修改UM-Enabled用户的 SIP 地址”。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268698

有关 Exchange 2010 或最新服务包,请参阅“修改UM-Enabled用户的 SIP 地址”。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268699

对于 Exchange 2013,请参阅统一消息传送。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579

运行 exchucutil.ps1 脚本。

在运行 Exchange UM 服务的服务器上,打开 Exchange Management Shell 并运行exchucutil.ps1脚本,执行以下操作:

  • 授予 Lync Server 2013 读取 Exchange UM Active Directory 域服务对象的权限,具体而言,是在上一个任务中创建的 SIP 拨号计划。

  • 在 Active Directory 中为每个 Lync Server 2013 Enterprise Edition池或标准版服务器创建一个统一消息 IP 网关对象,该服务器托管启用了企业语音的用户。

  • 为每个网关创建一个 Exchange UM 搜寻组。 该智能寻线的前导标识符将是与相应网关相关联的拨号计划的名称。 如果存在多个拨号计划,则需要进行一对一映射。

Exchange 组织管理员

Exchange 收件人管理员

在 Microsoft Exchange for Lync Server 2013 上配置统一消息

配置 Lync Server 2013 拨号计划。

如果要与 Exchange 2007 SP1 或最新服务包(或 Exchange 2010)集成,请创建一个新的企业语音拨号计划,其名称与 Exchange UM 拨号计划完全限定的域名 (FQDN) 匹配。

注意

您需要对每个 UM 拨号计划执行此操作。

如果要与 Exchange 2010 SP1 集成,请确保已配置合适的全局/站点级别或池级企业语音拨号计划。

注意

如果要与 Exchange 2010 SP1 集成,则无需匹配 Lync Server 拨号计划和 Exchange UM SIP 拨号计划名称。

RTCUniversalServerAdmins

在 Lync Server 2013 中配置拨号计划

运行 Exchange UM 集成工具。

在 Lync Server 2013 上,运行 ocsumutil.exe,其中:

  • 创建订阅者访问和自动助理联系对象。

  • 验证是否有一个企业语音拨号计划,其名称与 Exchange UM 拨号计划 FQDN 匹配。 如果运行的是 Exchange 2010 SP1 或更高版本,则拨号计划名称不需要匹配,并且可以忽略该工具对此的警告。

此工具的工作原理是扫描 Active Directory for Exchange UM 设置,并允许 Lync Server 2013 管理员查看、创建和编辑联系人对象。

RTCUniversalServerAdmins RTCUniversalUserAdmins

重要

要成功运行 ocsumutil.exe,用户必须同时属于这两个组。

注意

要创建联系对象,运行 ocsumutil.exe 的用户必须对存储新联系对象的 Active Directory 组织单位 (OU) 具有正确的权限。 可以通过运行 Grant-CsOUPermission cmdlet 授予此权限。 有关详细信息,请参阅 Lync Server Management Shell 文档。

配置 Lync Server 2013 以使用 Microsoft Exchange Server 统一消息

如有必要,请执行其他企业语音配置步骤。

如果尚未在服务器或用户上配置企业语音设置,请执行以下一项或多项操作:

  • 部署和配置

    公用电话交换网 (PSTN) 网关和中介服务器

  • 定义语音策略、PSTN 用量记录和出站呼叫路由。

  • 为用户启用企业语音。

  • (可选)为特定用户配置拨号计划。

可能需要其他配置步骤,具体取决于启用的企业语音功能。

RTCUniversalServerAdmins

RTCUniversalUserAdmins

请参阅以下各节中的主题:

为 Exchange UM 启用企业语音用户。

在 Exchange UM 服务器上,确保已创建统一消息邮箱策略,并且每个用户具有唯一的扩展号分配,然后为用户启用统一消息。

Exchange 收件人管理员

有关 Exchange 2007 SP1 或最新服务包,请参阅“如何为用户启用统一消息传送”。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268700

有关 Exchange 2010 或最新服务包,请参阅“为统一消息启用用户”https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268701

对于 Exchange 2013,请参阅统一消息传送。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579