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找不到 Visio 配置数据库 - 事件 8040

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适用于： SharePoint Server 2010

上一次修改主题： 2009-08-14

**警报名称：**未找到 Visio 配置数据库

**事件 ID：**8040

**摘要：**Microsoft SharePoint Server 2010 中的 Visio Services 将其应用程序设置存储在 configuration-a12-n 数据库中。能够访问此数据库是服务能够正常运行的关键。

**症状：**可能会出现下列一种或多种症状：

  • Visio Services 可能无法呈现图表。

  • 事件日志中出现以下事件：事件 ID: 8040 说明: 找不到配置管理器。

**原因：**可能有下列一种或多种原因：

  • 配置数据库不可访问。

  • 由于 Microsoft SQL Server 计算机上的网络活动繁多或负载繁重，配置数据库响应缓慢。

解决方案：验证 SQL Server 配置数据库的状态

  1. 在 SharePoint 管理中心网站上阅读窗格中的“系统设置”部分，单击“管理此服务器场中的服务器”。

  2. 在“服务器场信息”部分，记下“配置数据库服务器”以及配置数据库的名称和版本。

  3. 启动 SQL Server Management Studio 并连接到配置数据库服务器。

  4. 如果配置数据库不存在，请运行 SharePoint 产品和技术配置向导。

解决方案：验证 SQL Server 网络连接

  1. 在管理中心页上阅读窗格中的“系统设置”部分，单击“管理此服务器场中的服务器”。

  2. 在“服务器场信息”部分，记下“配置数据库服务器”以及配置数据库的名称和版本信息。

  3. 打开命令提示符窗口，键入 ping <服务器地址> 以确认服务器连接。

  4. 如果无法与服务器通信，则表明存在网络连接问题或其他阻止服务器做出响应的问题。

  5. 登录到服务器计算机并解决该问题。