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升级到 Microsoft Dynamics CRM 2011 后，登录用户没有适当的安全权限错误

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本文提供了解决无法升级到 Microsoft Dynamics CRM 2011 的问题，因为 已登录用户没有查看这些记录或执行此错误的特定操作 的适当安全权限。

适用于： Microsoft Dynamics CRM 2011
原始 KB 数： 953962

现象

升级到 Microsoft Dynamics CRM 2011 后，在 Microsoft Dynamics CRM 中尝试执行操作时，用户可能会遇到以下错误：

登录的用户没有相应的安全权限来查看这些记录或执行特定操作。

如果启用了 Microsoft Dynamics CRM 平台跟踪，则平台跟踪包含以下错误信息：

MSCRM 错误报告：

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
错误：服务器无法处理请求。
错误编号：0x80040220
错误消息：SecLib：：CrmCheckPrivilege 失败。 返回的 hr = -2147220960 UserId： <ID> 和 PrivilegeId： <ID>

注意

在此示例中，UserId 值和 PrivilegeId 值是实际值的占位符。

原因

升级到 Microsoft Dynamics CRM 2011 时，不会自动向所有新功能授予自定义安全角色的权限。 仅向现用角色授予默认特权。

如果未向用户的角色授予执行该操作所需的权限，则也可能会发生此问题。 如果满足以下条件之一，则可能会发生这种情况：

  • 角色是从头开始创建的。
  • 该角色是从标准角色复制的。 然后，角色被广泛编辑。

解决方法

若要解决该问题，请执行以下步骤。

注意

这些步骤要求你从 Microsoft Dynamics CRM 平台跟踪获取信息。

  1. 在Microsoft Dynamics CRM 平台跟踪中显示的错误信息中，找到 PrivilegeId 值。

  2. 通过运行使用 PrivilegeId 值的 SQL 查询来确定缺少的权限。 例如，针对 OrganizationName 运行类似于以下内容的 SQL 查询_MSCRM数据库：

    select Name, * from PrivilegeBase where PrivilegeId = 'a8ecac53-09e8-4a13-b598-8d8c87bc3d33'

  3. 若要向用户授予缺少的权限，请执行以下步骤：

    1. 开始Microsoft Dynamics CRM 2011。
    2. 选择“设置”，在“设置”下选择“管理”，然后选择“安全角色”。
    3. 双击分配给用户的角色。
    4. 授予用户角色的缺失权限。 例如，若要向用户的角色授予 prvReadLead 权限，请选择“核心记录”选项卡，然后在“潜在顾客”行上选择相应的“读取”权限。
    5. 选择保存并关闭。