Microsoft Dynamics 365 门户、旧版 Adxstudio 门户和开源门户可支持性
本文介绍 Microsoft Dynamics 365 门户、旧版 Adxstudio 门户和开源门户的支持性。
适用于: Microsoft Dynamics CRM 2011、Microsoft Dynamics CRM 2013、Microsoft Dynamics CRM 2015、Microsoft Dynamics CRM 2016
原始 KB 数: 3165165
总结
2015年9月28日,Microsoft宣布收购 Adxstudio Inc.,即 Adxstudio Portals 的开发人员。 收购后,Microsoft继续开发门户应用程序,将版本 8.x 发布为 Dynamics 365 的可选门户加载项。
支持门户应用程序的所有版本
随着版本 8.x 的可用性,门户应用程序的以前版本的可支持性已更改。 下面定义了对门户应用程序的所有版本的支持:
运行版本 8.x 或更高版本(从 CRM 2016 Update 1 及更高版本开始)的所有 SaaS(Microsoft 托管)门户加载项部署都通过组织的现有 Dynamics 365 支持合同支持Microsoft。
客户可以通过与打开普通 Dynamics 365 支持案例相同的方法为版本 8.x 门户加载项部署打开支持案例。
Dynamics CRM 2015、Dynamics CRM 2016 和 Dynamics 365 将继续支持所有旧版 Adxstudio Portals 部署,具体取决于它们关联的版本:
- 对于高达 8.1.0 的 Dynamics 365 版本,需要 Adxstudio Portals 版本 7.0.0018 或更高版本。
- 对于从版本 8.1.1 到 9.0.0 的 Dynamics 365,Adxstudio Portals 版本 7.0.0024 或更高版本是必需的。
- 对于 Dynamics 365 版本 9.0.0 或更高版本,需要 Adxstudio Portals 版本 7.0.0026 或更高版本。
有关对每个版本所做的改进,请参阅 Adxstudio 发行说明 。 对于满足此要求的旧版 Adxstudio Portals 部署的支持案例,可以通过 Microsoft 顶级频道、MPN 合作伙伴频道或每事件付费流程
https://support.microsoft.com
打开,直到 2018 年 8 月 1 日。 根据即将对旧版 Adxstudio Portals v7 的更改中定义的日期之后,不会为旧版产品提供支持。任何版本的 Dynamics CRM 或 Dynamics 365 都不支持版本 7.0.0017 及更低版本上的所有旧版 Adxstudio Portals 部署。
若要达到受支持的状态,在版本 7.0.0017 或更高版本上部署 Adxstudio Portals 的组织必须升级到版本 7.0.0018 或更高版本,并确保关联的组织正在运行 Dynamics CRM 2015 或更高版本(包括 Dynamics 365)。 有关升级到版本 7.x 的说明,请参阅 旧版 Adxstudio Community 网站。
不支持将 SaaS(Microsoft 托管)门户部署到已包含版本 7.x 或更低版本的 Dynamics 365 组织,并且强烈建议不要这样做,因为它可能会导致功能丢失,并且可能需要在以后完全删除所有门户解决方案(因此所有门户数据)。
同样,也不支持将版本 7.x 或更低版本的门户部署到已包含 SaaS(Microsoft 托管)门户的 Dynamics 365 组织,就像将自承载门户开放源代码门户部署到已包含 SaaS(Microsoft托管)门户的组织。
不支持通过 Adxstudio Installer 接口提供的所有旧版 Adxstudio 产品和解决方案。
它包括独立的 Adxstudio Productivity Pack、ALM 工具包和网站复制工具。 此外,在 Adxstudio Portals 版本 7.0.0018(2015 年 7 月 8 日)发布并用于门户网站之后,仅支持通过 Adxstudio Installer 提供的这些解决方案。
若要确定当前部署门户的版本,请参阅 如何确定 Microsoft Dynamics 365 门户的版本。