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第 1 天：Jarod Greene 了解 IT 从营销中学到的知识
替换为 Rick Claus, Mary Jo Foley
Jarod Greene 是 Cherwell Software 产品营销副总裁，™是 IT 服务管理（ITSM）和业务支持解决方案的领导者。 作为一名前Anerc®分析师，Jarod 花了十年时间覆盖 ITSM 行业，专注于流程、组织结构和启用技术。 贾罗德拥有三一学院社会学学士学位，佐治亚大学商业管理硕士学位。
Jarod Greene 是 Cherwell Software 产品营销副总裁，™是 IT 服务管理（ITSM）和业务支持解决方案的领导者。 作为一名前Anerc®分析师，Jarod 花了十年时间覆盖 ITSM 行业，专注于流程、组织结构和启用技术。 贾罗德拥有三一学院社会学学士学位，佐治亚大学商业管理硕士学位。
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