网站见解
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 可以收集有关各个访问者如何使用您的网站的信息。 要启用该功能，Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 将生成一个 JavaScript 代码，您必须将该代码添加到您要监视的每个页面。 通常情况下，管理员会使用 CMS 系统在全站点执行此操作。 当目标客户访问您的网站时，说明他们对您的组织及产品感兴趣。 他们访问您的网站上的哪些内容能够进一步体现他们对哪些方面感兴趣。 如果某个联系人浏览您的网站（尤其是在产品或购买区内）的会话频率较高或时间较长，则强烈说明该联系人准备购买产品。 查阅关于您的网站和网站页面的见解非常重要。
要查看网站见解，请转到市场营销>Internet 市场营销>市场营销网站，选择网站记录，然后打开见解选项卡。
网站见解包括概述，其中提供了最常用网站页面的列表。 该列表包括由网站记录创建和跟踪的脚本，以及一个显示用户在打开这些页面时所处位置的地图。 它还有一个访问选项卡，提供了每次加载页面（含有本网站记录创建和跟踪的脚本）的详细情况，一个窗体访问选项卡，列出了每次有匿名或已知联系人在本网站上打开页面（包含嵌入或捕获的市场营销窗体）的情况，一个窗体提交选项卡，列出了每次有联系人从本网站提交嵌入或捕获的市场营销窗体的情况。 将鼠标指针悬停在“窗体提交”列中的值上，可查看随任何列出的提交项一起发送的值。
要启用网站监视，您必须将 Dynamics 365 生成的 JavaScript 代码添加到您要监视的每个页面。 系统生成的每个脚本都有唯一的 ID 值，该值标识单个脚本，并且随每次的访问记录一起存储。 除此之外，每个脚本都相同。 每次访问具有相同脚本的页面时，Dynamics 365 都将其视为访问同一网站。
重要提示
所提供的网站跟踪脚本将尝试为您站点的所有访问者设置 Cookie。 如果您的站点包含允许访问者选择退出 Cookie 的功能，则所提供的 Dynamics 365 for Customer Engagement 脚本仍将尝试为已选择退出的访问者设置其 Cookie。如果您要完全尊重站点访问者的选择退出意愿，则必须根据需要修改 Dynamics 365 for Customer Engagement 网站跟踪脚本，以便同时使用站点的选择退出机制。
有关如何查看网站见解和添加网站跟踪的更多信息，请参阅网站见解。