潜在客户见解

已完成

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 通常为提交登陆页面的联系人创建潜在客户。 见解将结合属于该客户的所有联系人进行的交互。

为潜在客户显示的见解与为联系人显示的潜在客户见解相同,并且取自与当前潜在客户关联的联系人记录,如联系人见解中之前所述。 概述选项卡是一个例外。该选项卡跟踪特定于潜在客户的信息,例如潜在客户的年龄(记录生效的时长)及其在一段时间内的进度。

注意

交互记录仅与联系人记录相关,与要记录的潜在客户无关。 大多数见解仅适用于与联系人或客户记录关联的潜在客户,这些潜在客户本身将关联回联系人记录。 有关详细信息,请参阅使用潜在客户注册和跟踪意向表达

要查看潜在客户见解,请转到市场营销>潜在客户管理>潜在客户,选择潜在客户记录,然后打开见解选项卡。

“潜在客户见解”选项卡的屏幕截图,突出显示了总体数据。

有关详细信息,请参阅潜在客户见解