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回答以下问题,检验所学内容。

1.

当客户发起机器人对话时,系统会自动要求他们提供其查询的性质。 他们可以从“支持”、“计费”或“问题”中进行选择。 系统已要求您配置机器人,以在有人指示查询的性质为“计费”时,自动将对话呈报到人工代理。 您可以使用哪个对话节点来促进本请求?

2.

您正在使用“调用操作”对话节点启动 Power Automate 流。 从 Power Automate 流返回到 Power Virtual Agents 的值叫什么?