简介
与新客户开始一个新项目会令人非常兴奋，但同时也伴随着一些未知因素。 您的挑战是快速消除这些未知因素，以便尽快开始为项目增加价值。 即使您是一家公司的员工，帮助其他部门部署或使用 Microsoft Dynamics 365，您也是有客户的。 只是他们被认为是内部客户。
如果项目是最近开始的，那么项目团队中的每个人对客户来说都是新面孔，除非他们参与了赢得项目的销售工作。 理想情况下，销售团队会为实施团队提供良好的交接，这样您就可以从他们对客户的发现中受益。
如果您半路加入一个项目，您可以向已参与该项目一段时间的团队成员学习并从中获益。 一些项目会包括来自客户的团队成员，作为核心团队的一部分。 这种方法可以帮助团队快速了解情况，因为有人可以从客户角度提供意见。