资源管理
资源对于任何基于服务的组织都是最重要的资产。 在正确的时间找到正确的资源、为项目预订这些资源，以及始终充分利用这些资源，这些功能可帮助组织实现收入目标和客户满意度目标。
您可以使用 Project Operations 中的项目资源分配功能执行以下任务：
- 通过预订可用且合格的资源来组建项目团队。
- 维护技能和专长知识库。
- 通过任务分配为一般团队成员生成资源要求。
- 通过确定资源需求中定义的技能和可用的资源技能来匹配技能。
- 替代资源。
- 调整项目计划分配和资源预订。
- 协调预订与分配之间的差异。
- 更改资源预订以响应外出状态。
- 项目经理与资源经理之间协作。
- 查看针对目标的资源使用历史记录，包括关于资源时间使用情况的明细。
- 创建通用团队成员记录，并定义他们的角色和资源组织单位。
- 使用分时段网格，直接在项目的主窗体中对资源分配进行分组、排序和编辑。
预订与分配
预订是将资源硬性分配或软性分配给项目。 硬性预订将消耗资源的产能。 预订代表团队的组织概念，以便他们能够了解在各个项目中将如何利用资源。 Project Operations 将预订视为项目级别的概念。
与预订不同，分配是项目计划中对项目任务的资源承诺。 资源可以是指定资源或通用资源。
通常而言，资源的预订总和将等于一个或多个任务中资源分配的总和。 但是，Project Operations 不强制执行本协议。 对帐视图显示资源的预订和分配不一致的项目经理位置。
您的组织可以在 Project Operations 中使用修复的精度来确保预订、分配和时间条目中的值的精度一致。 这意味着，工作时数、资源需求和其他相关数据等值可以在分配和交易记录中准确显示和使用，从而防止错误，并提高项目管理和财务流程的整体数据可靠性。
启用批量资源对帐 API
批量资源对帐功能旨在帮助资源和项目经理高效地管理和对帐大量资源预订和需求。 本流程由应用程序编程接口 (API) 提供支持，使经理能够跨不同时间段对预订和资源分配执行批量更新和调整。 该功能增强了大规模管理资源的能力，特别是在具有大型团队和大量资源需求的复杂项目中。
资源管理模式
Project Operations 支持两种模式供您运行整体预订流。 管理模式作为一个项目参数进行定义，可以在您的业务需求发生改变时进行修改。
两种模式为：
- 中心模式
- 混合模式
中心模式
对于集中向项目分配资源的组织，中心模式可确保项目经理可以在项目级别定义资源要求。 资源要求的履行已委派给资源经理。 项目经理可以接受或拒绝资源经理建议的资源。
定义资源要求
项目经理定义资源要求，以确定实现项目工作所需使用的资源。
要定义资源要求，请遵循以下步骤：
- 在工作分解结构中，创建一个或多个任务。
- 为每个任务分配一个通用团队成员。 分配时将更新项目团队成员的总工作量。
- 在团队成员选项卡上，选择团队成员，然后选择生成要求。
生成的资源要求根据详细信息而定，如：
- 特征
- 角色
- 业务部门
- 资源首选项
- 时区
注意
日程安排助理使用详细信息筛选资源。
提交资源请求
您可以采用资源请求的形式提交生成的资源要求。 随后，该请求将发送给资源经理进行履行。
- 在 Project Operations 的项目页面上，选择团队选项卡以查看可预约资源的列表。
- 从列表中选择具有资源要求的通用资源，然后选择提交请求。
通用团队成员的请求状态将更改为已提交。
履行请求后，如果资源经理通过预订指定的资源来履行请求，则通用资源将替换为指定资源。 或者，如果资源经理建议指定资源，则通用资源将留在团队中，且请求状态将更改为需要审阅。
查找资源
日程安排助理用于根据项目经理定义的要求预订资源。 日程安排助理依赖于资源要求中提供的参数来查找资源。 日程安排助理将推荐符合相关要求（例如，时间窗口或所需技能）的资源。
建议资源
资源经理可以使用资源请求向项目经理建议资源。
- 从请求网格或请求中，选择查找资源。
- 在日程安排助理页面上，选择资源，然后在创建资源预订窗格的预订状态字段中，选择预订。
系统将进行以下状态更新：
- 在日程安排助理页面上，状态指示器将更新为指示已建议预订，而不是硬性预订。
- 在资源请求中，状态将更改为需要审阅。
- 在项目的团队选项卡上，通用团队成员的请求状态值更改为需要审阅。
资源经理在处理资源请求时，可以使用以下任一方法：
- 建议多个资源以满足需求（如果没有单个资源可用于满足所需工时数）。 然后，建议的工时数将拆分给多个可以满足所需工时数的资源。 在本场景中，工时数不能重叠。
- 建议的资源少于所需资源。 在本场景中，建议的资源产能小于请求者指定的所需工时数。 因此，当请求者接受建议的资源时，系统将创建未履行的资源要求以捕获剩余需求。
- 预订多个资源以满足需求（如果没有单个资源可用于完成工作）。
- 预订的资源少于所需资源。 在本场景中，预订的工时数小于所需工时数。 系统引导您建议资源而不进行预订，以便请求者可以确认和跟踪剩余需求。
混合模式
对于需要灵活分配资源的组织，混合模式使项目经理和资源经理能够预订资源。
Project Operations 包括一个资源经理仪表板，提供整个组织的资源需求和使用情况的直观概览。 您还可以使用资源经理仪表板管理项目上的资源。
例如，项目经理可以直接将团队成员添加到项目，预订团队成员以履行通用资源捕获的资源要求。
直接将团队成员添加到项目
要直接将团队成员添加到项目，则在项目页面的团队选项卡上选择新建。 将出现快速创建：项目团队成员对话框。
预订团队成员以满足通用资源的资源要求
您可以为项目团队预订通用资源。 您还可以指定角色、所需的能力以及能力的分配方式。 对于资源要求，您可以指定与通用资源相关联的属性。 这些属性包括所需技能、首选组织单位和首选资源。
为任务分配通用资源，并生成资源要求
您可以创建任务，然后向它们分配通用资源。 当您估计计划和财务数字时，资源要求可以用占位符来表示。 然后，您可以为通用资源生成资源要求，并满足这些要求。 分配资源的另一种方法是使用可编辑等值线的资源分配网格。 使用网格提供可编辑的网格视图，可增强 Project Operations 中的资源分配功能。 网格还提供资源可用性的清晰概况，使用户能够就资源分配做出明智决策。
在 Dynamics 365 Project Operations 中的资源管理入门模块中了解有关资源管理的更多信息。