摘要
最近采用 AI 的组织通常面临着在努力提高工作效率和降低成本的同时,在各种业务职能中解锁 AI 投资价值的挑战。 另一方面,工人在高效、高效地管理工作负载方面苦苦挣扎。 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®扩展性可帮助企业利用 AI 更有效地协调业务流程,确保个性化支持和全面自动化,从而帮助应对这些挑战。
通过使用代理、连接器和插件扩展智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®,组织可以正面应对以下挑战:
类型 | 说明 |
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Agents | 声明性代理 是使用自定义知识、技能和地面数据构建的,可促进更顺畅的协作并提高工作效率。 它们在与智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®相同的业务流程协调程序和基础模型上运行,确保为每个员工提供个性化支持。 自定义引擎代理 是使用自定义基础模型和业务流程协调程序开发的,提供 UI 操作、任务执行和内容创建等高级功能。 |
连接器 | Microsoft Graph 连接器 和 Power Platform 连接器 使开发人员和 IT 管理员能够将外部数据源集成到 Microsoft Graph 中,从而增强 Copilot 对企业内容进行推理的能力,并提供更全面的响应。 此集成允许 Copilot 访问和利用更广泛的组织知识,使其更相关且更可靠。 |
插件 | 插件可用作 声明性代理 操作,以近乎实时地与其他系统交互。 它们包括 API 插件和Copilot Studio操作。 这些插件通过允许声明性代理检索数据、执行操作以及与外部系统无缝交互来增强声明性代理的功能。 |
学习目标
现在,你已经完成本模块,应该能够:
- 说明 Copilot 和代理如何协同工作,创建具有业务特有的知识和技能的个性化智能助手。
- 描述 Copilot 代理的类型以及可使用这些代理进行自定义的各种功能。
- 说明如何将 Copilot 响应与多个企业数据源建立基础,以便从副驾驶和副驾驶代理获得更相关、更可靠的响应。