发送 Dynamics 365 Customer Voice 调查
了解 Dynamics 365 Customer Voice 提供的各种方法,帮助您发送切实有效的调查以获取客户和员工的反馈。
学习目标
在本模块中,您将会:
- 了解如何创建电子邮件模板以从 Dynamics 365 Customer Voice 发送。
- 了解如何直接从 Dynamics 365 Customer Voice 通过电子邮件发送调查。
- 发现发送调查的不同方法,包括直接链接和 QR 码。
- 发送调查提醒并了解如何解读调查分发报告。
先决条件
完成使用 Dynamics 365 Customer Voice 创建客户调查模块