发送 Dynamics 365 Customer Voice 调查

初级
功能顾问
业务用户
Dynamics 365
Customer Voice
Sales

了解 Dynamics 365 Customer Voice 提供的各种方法,帮助您发送切实有效的调查以获取客户和员工的反馈。

学习目标

在本模块中,您将会:

  • 了解如何创建电子邮件模板以从 Dynamics 365 Customer Voice 发送。
  • 了解如何直接从 Dynamics 365 Customer Voice 通过电子邮件发送调查。
  • 发现发送调查的不同方法,包括直接链接和 QR 码。
  • 发送调查提醒并了解如何解读调查分发报告。

先决条件

完成使用 Dynamics 365 Customer Voice 创建客户调查模块